Türk Telekom Randevularına Kimse Gelmedi İnternetsiz Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Yaklaşık 45 gündür evime internet bağlatmaya çalışıyorum. Farklı firmalara başvuru yaptım ancak hepsinde Türk Telekom’un teknik ekibinin ön kontrol yapacağı söylendi. Buna rağmen bu süre boyunca Türk Telekom’dan tek bir görevli bile gelmedi, adresim de defalarca doğru olmasına rağmen hatalı adres gibi gösterildi.

Bu nedenle sonunda doğrudan Türk Telekom’a başvuruda bulundum ve 263651755 numaralı kaydım oluşturuldu. İnternet bağlantısı için iki ayrı randevu tarihi verildi ancak her iki randevuya da kimse gelmedi, randevular benden habersiz iptal edildi ve yine adresim hatalı gibi gösterildi. Tüm bu süreçte ne teknik ekip gördüm ne de sorunu gerçek anlamda ele alan bir muhatap bulabildim.

Sürekli ertelenen ve gelinmeyen randevular nedeniyle hem uzun süredir internetsiz kaldım hem de iki ayrı randevu günü için işe gidemediğimden maddi kayıp yaşadım. Adresimin sistemde düzeltilerek acil şekilde internetimin kurulmasını ve randevu tarihleri yüzünden gidemediğim iş günlerindeki kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.