Türk Telekom Randevu Tarihlerinde Sürekli Değişiklik Yaşanıyor

Türk Telekom'dan ev interneti başvurusu yaptım. Gelen SMS'te 30 Haziran'da bağlantı yapılacağı yazılıydı. 27 Haziran'da evde olmadığımız bir saatte gelen SMS ve akabinde yapılan telefon aramasıyla, akşamüstü saatlerinde kurulum yapılacağı ifade edildi.
Yarım saat içinde, saat 17.00 gibi eve dönebileceğimizi belirttik ancak mesai saatleri biteceği gerekçesiyle kabul etmediler. Bu kez 28 Haziran öğleden öncesi için randevu verdiler ve SMS gönderdiler.
28 Haziran'da ise tekrar SMS göndererek, bu kez aynı gün 13.30-18.30 arası için randevuyu değiştirmişler. Sürekli değişen randevular nedeniyle mağdur oldum, sorumlulardan şikayetçiyim.
Benzer Şikayetler
Kurulum Ekibi Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için 10 Ekim tarihinde 08.30-13.30 saat aralığında randevu verildi. Belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen, kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendimizi bu randevuya göre ayarlayıp işlerimizi erteliyor...
Türk Telekom Evde İnternet Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Kimse Gelmiyor

Türk Telekom Ev İnternet Kurulumu İçin Randevu Veriliyor Ama Gelen Yok! Merhaba, 25 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev sabit internet başvurusunda bulundum. Başvurumun hemen ardından, 26 Nisan tarihinde kurulum işlemi için ekiplerin geleceği bilgisi tarafıma SMS yoluyla iletildi. Anc...
Türk Telekom'un 3 Gündür İnterneti Bağlamaması
Türk Telekom evde interneti 4 Nisan tarihinde abonelik oluşturduk. Çalıştığımız için 6 Nisan da kurulum için müsait olduğumuzu belittik bu tarihe randevu verildi fakat o gün hiç kimse aramadı ve gelmedi. Tekrardan 8 Nisan için randevu oluşturduk tekrar gelen olmadı. 9 Nisan 12:30 a kadar tekrar rand...
Türk Telekom'un Belirsiz Randevu Süreci Ve İletişim Eksikliği

Türk Telekom evde internet için başvuru yaptım. Başvuru sonucunda kurulum için randevu aldım 7 Şubat tarihine. Randevu hiçbir bilgi verilmeden kendi kendine 10 Şubat ile değişti. Sonrasında bir SMS ile yine kendi kendine 9 Şubat ile değişti. Son değişiklik ile yine gelen giden kimse olmadı. Aranıp b...
-
Aile Paketi 386
-
Altyapı 14.848
-
Bana Özel Paketler 2.038
-
Çocuk Hattı 132
-
e-dergi 143
-
Ek Paket 1.457
-
eSIM 694
-
Ev Telefonu 987
-
Fatura 32.326
-
Faturalı Paketler 3.369
-
Faturasız Paketler 645
-
Hat Başvurusu 838
-
Hat Devir 949
-
Hat Dondurma 297
-
Hat İptali 877
-
Hat Taşıma 6.147
-
Hız Testi 862
-
İçerik Servisleri 1.034
-
İnternet 96.912
-
Kampanya 1.580
-
Kamu Tarifeleri 483
-
Magnet 936
-
Mobil İmza 137
-
Mobil Ödeme 1.322
-
Modem 4.890
-
Numara Değiştirme 402
-
Numara Engelleme 183
-
Pin Kodu 24
-
Prime 2.219
-
Puk Kodu 6
-
Selfy 289
-
Sınırsız Paket 77
-
Sil Süpür 2.377
-
Sim 2.625
-
Sosyal Medya Paketi 420
-
Şebeke 3.655
-
Taahhüt 7.727
-
Tarife Değişikliği 1.480
-
Tivibu 2.925
-
TL Yükleme 480
-
Yurt Dışı Paketleri 1.502






Yorumlar