Türk Telekom Port Kontrolü Yapmazsa İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Emre

10 Şubat 15:34

357

TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ve bağlantının aktif olabilmesi için Türk Telekom saha ekibinin bina dışı kutuda port kontrolü yapacağı bilgisi verildi. 06.02.2026 tarihinden beri bu port kontrolünün yapılmasını bekliyorum.

TurkNet üzerinden defalarca aciliyet bildirdim, her seferinde talebimin Türk Telekom saha ekibine iletildiği ve işlemlerin devam ettiği söylenerek destek kayıtları kapatıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Türk Telekom saha ekibi tarafından herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma da bir bilgilendirme ulaşmadı.

Antalya Manavgat’taki adresimde şu anda hâlâ internetim yok ve online çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ne işimi sağlıklı şekilde yapabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum.

Türk Telekom saha ekibinin, bina dışı kutudaki port kontrolünü bir an önce yaparak internet hattımı aktif hale getirmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Kurulum Gecikmesi Ve Aylık İnternetsiz Kalma

Serhat

Türk Telekom

27 Aralık 2025 21:54

371

2 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Binamda portların kurulu olmasına rağmen kullanıma açılmadığı söylendi ve bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 22 Aralık için kuru...

turk-telekomda-kurulum-gecikmesi-ve-aylik-internetsiz-kalma-1.jpg

Mert sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı Kesildi Ve Saha Ekibi Gelmedi

Mert

Türk Telekom

21 Ocak 19:38

374

15.01.2026 tarihinde Türk Telekom saha ekipleri, İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mah. Kocatepe Caddesi 22/ Yusufeli Sitesi 2. Blok No:4 adresindeki binamızın içindeki internet kutusunda işlem yaptıktan sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyorum. Aynı gün internet ...

Türk Telekom 6 Gündür Kurulum Yapılmadı İnternet Yok Ailecek Mağdur Olduk

Alp

Türk Telekom

13 Kasım 2025 01:54

626

6 Kasım'da TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı belirtildi ve iki kez randevu oluşturuldu. Her iki randevuda da, Türk Telekom kurulum montaj ekibi taahhüt ettiği halde adrese gelmedi, modemi bağlamadı ve herhangi ...

Türk Telekom 6 Gündür Kurulum Yapılmadı İnternet Yok Ailecek Mağdur Olduk

İnternet Bağlantı Sorunu Nedeniyle İşimi Yapamıyorum, Operatörler Çözüm Sunmuyor

Kürşat

Türk Telekom

21 Eylül 2025 23:22

852

Yaklaşık 1 aydır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Taşındığım yeni adreste önce Turkcell internetimi taşımak istedim fakat 3 hafta boyunca altyapı çalışması, port yokluğu gibi sebeplerle sürekli oyalandım. Türk Telekom'u arayarak portun boş ve kullanılabilir olduğunu teyit etmeme rağmen, Turkcel...

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Üç Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm İçin İhmal Edilen Müşteri Hizmetleri

Baran

Türk Telekom

09 Şubat 15:01

649

Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır evime hiç internet hizmeti verilmiyor. Evden çalışarak geçimimi sağladığım için internet benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, bunu defalarca belirtmeme karşın tarafıma herhangi bir kalıcı ç...