Türk Telekom Port Kontrolü Yapmazsa İnternet Kesintisi Mağduriyeti

TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ve bağlantının aktif olabilmesi için Türk Telekom saha ekibinin bina dışı kutuda port kontrolü yapacağı bilgisi verildi. 06.02.2026 tarihinden beri bu port kontrolünün yapılmasını bekliyorum.

TurkNet üzerinden defalarca aciliyet bildirdim, her seferinde talebimin Türk Telekom saha ekibine iletildiği ve işlemlerin devam ettiği söylenerek destek kayıtları kapatıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Türk Telekom saha ekibi tarafından herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma da bir bilgilendirme ulaşmadı.

Antalya Manavgat’taki adresimde şu anda hâlâ internetim yok ve online çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ne işimi sağlıklı şekilde yapabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum.

Türk Telekom saha ekibinin, bina dışı kutudaki port kontrolünü bir an önce yaparak internet hattımı aktif hale getirmesini talep ediyorum.