to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımla ilgili Playweez isimli bir hizmet üzerinden mağduriyet yaşıyorum. 28.05.2026 tarihinde sosyal medyada dolaşırken Playweez adı altında karşıma çıkan bir linke tıkladım ve hemen ardından hattıma Playweez aboneliğiyle ilgili bir mesaj geldi. Gelen bu abonelik mesajından sonra işlemi anında iptal etmeme rağmen hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı.
Hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek bu aboneliği onaylamadım, yalnızca linke tıklamamla birlikte otomatik olarak işlem yapılmış görünüyor. Üstelik benzer şekilde binlerce kişinin de bu yöntemle mağdur edildiğini görmekteyim. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretin kaldırılması yönünde bir sonuç alamadım.
İlgili hatta ait numaram 535397**’tir. Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleşen bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL’lik tutarın derhal iptal edilerek faturamdan tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom hattıma, onayım ve haberim olmadan Playweez isimli bir hizmet/üyelik tanımlandığını fark ettim. 23 Mart tarihinde hattım üzerinden 279 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış görünüyor. Bu işlem yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay sorulmamış, hiçbir şekilde kend...
Türk Telekom hattım olan 0507***47… numaralı hattıma, bilgim, iznim ve onayım olmadan Playweez isimli bir uygulama tanımlanmış ve bu uygulama nedeniyle faturalarıma ek 279 TL ücret yansıtılmıştır. Bu uygulamayı hiçbir şekilde indirmedim, herhangi bir oyun ya da servis için onay vermedim, hiçbir yere...
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını, 28.01.2026 tarihinde faturamı kontrol ederken fark ettim. Hattım faturalı ve bu servisle ilgili daha önce bana herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Herhangi bir taleb...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını 12.04.2026 tarihinde gelen SMS ile fa...
Türk Telekom faturalı mobil 0533*****43 numaralı hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Playweez adına 3699 numaralı bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik için 15 Nisan 2026 tarihinde hattımdan 279 TL ücret yansıtılmıştır. Bu abonelikten ancak faturamı incelediğimde haberim oldu. Her...
Yorumlar