to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve 80 GB internet ile sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen... yaklaşık 3 aydır Iğdır Merkez’de hattım üzerinden doğru düzgün internet kullanamıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde aşırı yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, sanki hiç
Yaklaşık 20 gündür evime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyorum ancak ne çağrı merkezinden ne de sosyal... medya üzerinden yetkili birine derdimi anlatıp süreci başlatamıyorum. Müşteri olmak için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak gerçekten üzücü. Çağrı merkezini aradığımda adresimin si
Türk Telekom’da Cebim Rahat Plus 60 GB paketini kullanıyorum. Bu pakette sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen, T...ikTok ve Facebook kullandığımda internet kullanımım asıl paketimden düşüyor. Bugün sosyal medyada dolaşırken, 27 GB civarında olan internet hakkımın kısa süre içinde 13 GB seviyesi
Uzun süredir TTNET ev internet hizmetini kullanıyorum ancak internet bağlantısıyla ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. İn...ternet çoğu zaman hiç çekmiyor, bağlantı geldiğinde ise çok yavaşlıyor ve sık sık kopmalar yaşanıyor. Günlük kullanım sırasında telefon, bilgisayar veya diğer cihazlardan internete
Türk Telekom ev internetimiz pazar gününden beri tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoru...z. Modem çalışıyor olmasına rağmen internete erişemediğimiz için evdeki tüm işlerimiz aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arızanın düzelmesinin 1 ay sürebileceğini söyledile
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Bu ay ise ilk defa,... sosyal medya platformlarında izlediğim videoların internet kullanımının sınırsız sosyal medya paketimden değil, 60 GB’lik ana internet paketimden düştüğünü fark ettim. Türk Telek
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık 390 TL ödeyerek, 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya kullanım h...akkı sunan “Enfes Prime Limitsiz Sosyal Medya” tarifesinden taahhütlü olarak faydalanmaktayım. Mevcut taahhüdümün bitmesine 10 gün kalmış olmasına rağmen, taahhüt yenileme sürecind
Uzun süredir Türk Telekom hattımla Ankara Çubuk’ta mobil internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır telefonumda inter...net ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için doğru düzgün kullanamıyorum. Gündelik işlerimi, bankacılık uygulamalarını ve sosyal medyayı bile çoğu zaman açamıyorum. Bu sorun s
13 Mayıs 2026 saat 10.14’ten bu yana Adıyaman Gölbaşı Yavuz Selim Mahallesi’nde bulunduğumuz adreste Türk Telekom sabit ...internet hizmeti tamamen kesik durumda ve modem üzerinden Wi‑Fi’ya bağlanmaya çalıştığımızda sürekli “DSL bağlantısı yok” uyarısı alıyoruz. Aynı cadde üzerinde yaşayan birçok haned
Yaklaşık 12–13 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, 13 yıllık sabit aboneyim. Uzun süredir Mobil Avantaj Sosya...l Medya tarifesindeyim ve her seferinde iki yıllık taahhütlerle devam ederken, taahhüdüm sonlandırıldı ve sonrasında kafa karıştıran paketler sunulmaya başlandı. Seçtiğim paket bir
Türk Telekom mobil hattım için 65 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeden... önce 3–4 kez arandım ve taahhüt yenileme teklifleri sunuldu, hepsini reddettim çünkü hem çekim gücünden memnun değildim hem de tarifemin minimum 927 TL olacağı söylendi. Ankara Ye
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenilemesi yaparken mağdur edildim. Uygulamada gördüğüm “Yeni Değerli Prime 80 Ta...rifesi” teklifini aynen telefonla arayarak da sundular ve 80 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya içeren paketin aylık 682 TL olacağını söyleyerek onayımı ald
Türk Telekom’da kullanmakta olduğum 0506********18 numaralı mobil hattımda, özellikle gün içinde sıklıkla bulunduğum böl...gelerde ve belirli adreslerde mobil internet çekim gücü son derece zayıftır. 4g/4.5G şebeke bağlantısında sürekli olarak ciddi hız düşüşleri, sayfa açılmama sorunları ve bağlantı k
Türk Telekom’a hattımı taşırken Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesine, 50 gün ve sınırsız sosyal medya paketi içeren bir kam...panya ile geçtim. Müşteri hizmetleriyle görüşmemizde aylık faturamın 800 TL olacağı özellikle konuşuldu ve ben de bu ücrete güvenerek hattımı taşıdım. Ancak 09.08.2026 tarihli fat
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu anda Amazon Prime 40 GB sınırsız sosyal medya içeren Prime 40 GB ...tarifemi taahhütlü olarak aylık yaklaşık 390 TL bedelle kullanıyorum. Tarafıma sunulan tarife, 22 Ağustos 2026 tarihine kadar taahhütlü olup şu an faturam 393,19 TL civarındadır. M
Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 40 GB internet, sınırsız dakika ve sınırsı...z sosyal medya kullanımını içeren bir tarife için bana aylık 671 TL fiyat verildi. Bu bilgiye güvenerek, onay verip tarifeyi kabul ettim. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasına gir
Türk Telekom hattım için bana özel tanımlanan “Yeni Nesil Prime 50 GB, sınırsız konuşma, sınırsız SMS ve sınırsız sosyal... medya” kampanyası uzun süre 620 TL olarak görünüyordu. 08.08.2026 tarihinde kampanyaya tekrar baktığımda bu sefer 790 TL olarak sunulduğunu ve eski fiyat seçeneğinin tamamen kaldı
Türk Telekom mobil hattım için geçtiğimiz haftalarda 50 GB internet, WhatsApp dahil, sosyal medya sınırsız olan paket iç...in 777 TL üzerinden yeni dönem taahhüdü ile anlaştım. Fatura dönemime yakın bir zamanda hem eski hem yeni tarife aynı anda göründüğü için çift fatura gibi bir görüntü vardı. Bunun
02.08.2026 tarihinde 14 yaşındaki oğlum Instagram üzerinden aldatılarak hattım üzerinden mobil ödeme işlemleri yapılmışt...ır. Türk Telekom’a ait, üzerime kayıtlı 0551***4886 numaralı hatta, Apple Store üzerinden üç adet 600 TL ve bir adet 79,90 TL olmak üzere toplam 1.879,90 TL tutarında mobil ödeme y
07.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Üsküdar/İstanbul’daki evimizde elektrik kesintisi yaşandı ve aynı anda Türk Te...lekom faturalı Prime hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. O sırada yalnızca gelen aramaları cevaplayabiliyor, ancak karşı taraf sesimi duymuyordu. SMS gönderip alamıyor, mobil i
06.08.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım 0554*****89 üzerinde, aktif ve sınırsız sosyal medya paketim bulunması...na rağmen tarafıma “tüm internetiniz bitmiştir” uyarısı verildi ve hattıma 100 MB’lik internet paketi olarak tanesi 75 TL’den 6 adet ek paket satıldı. Bu işlem sonucunda sadece bu
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil 100 GB sınırsız sosyal medya bonuslu internet paketini 28 günlük olarak satın ald...ım. 28 gün sonunda paket süresi bitti ve kampanya sona erdi. Yeni bir kampanyadan yararlanmak için hattıma tekrar 1000 TL yükleme yaptım. Ancak herhangi bir onayım alınmadan, eski
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır müşterinizim. Ancak Hatay İskenderun Sakarya... Mahallesi 1588. Sokak’ta bulunduğum bölgede mobil internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde kalıyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Günün her saatinde b
Türk Telekom’da 40+ Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Malatya Battalgazi’de, hatta Malatya’nın ne...redeyse her yerinde doğru düzgün ne internet çekiyor ne de şebeke var. Merkezde bile arama yapamıyorum, arayanlar bana ulaşamıyor. Sürekli “iyileştirme çalışması var” denilerek oya
