to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Bertiz Baydemirli Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’nde kullanıyorum. B...ulunduğum bölgede hattım 4.5G göstermesine rağmen hem gün içinde ara ara hem de bazı zamanlarda internet hızım aşırı düşüyor ve son olarak yaklaşık 2 saattir interneti sağlıklı bir
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü geçen hafta bittiği için paketimi yeniledim. Paketimde sınırsız sosyal medya olması...na rağmen Konya Selçuklu’da, şehrin merkezi sayılabilecek noktalarda dahi hattım doğru düzgün çekmediği için internetimi kullanamaz durumdayım. Yaklaşık bir haftadır günün her anı
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, aylık 15 GB artı 3 GB hediye internet paketim var. Paket internetim bittiğinde, ...özellikle sosyal medyada kullanmak için sosyal medya internet paketi satın aldım. Ancak sosyal medya paketini kullanırken, uygulamalar üzerinden yaptığım kullanımı normal internet
Hattımda SMS hakkım tükendiği için ücretini ödeyerek ek SMS paketi satın almak istiyorum. Ancak Türk Telekom’da yalnızca... 250 SMS’lik tek bir ek paket bulunduğu, bu paketi daha önce aldığım için tekrar satın alamayacağım ve başka hiçbir SMS seçeneği sunulamayacağı söyleniyor. İnternet için 1 GB, 2 G
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasını düzenli olarak her cuma kullanıyorum. Önceki taah...hüt dönemimde, taahhüdümün bitmesine bir ay kalana kadar Sil Süpür’den sürekli sadece 1 GB internet çıkıyordu. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala ise birden 5 GB, 3 GB gibi daha yük
Türk Telekom hattım olan 538 *** ** 92 numaralı hatta, 23 Eylül saat 00.04 civarında Yurt İçi Haftalık Sınırsız Sosyal M...edya paketi satın aldım. Paketi almadan önce hangi sosyal medya platformlarında geçerli olduğuna özellikle bakmama rağmen, bununla ilgili net ve detaylı bir açıklama göremedim. Bu
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet hizmetimizin İzmir Çiğli’den Menemen Asarlık TOKİ’ye nakli yapılmadığı için, ücret...ini ödediğimiz hizmeti alamıyoruz. Nakil başvurusunu 4 Eylül’de başlattık. İlk olarak 14 Eylül’e randevu verildi, ardından 7 Eylül’de gelineceğine dair SMS gönderildi. Ancak 7 Eyl
22 Eylül 2026 günü saat 23:51’de Türk Telekom mobil hattım için Değerli Prime 80 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife geçi...şinden sonra hattıma Türk Telekom’dan gelen yasal bilgilendirme SMS’inde, paket kapsamında sosyal medyada geçerli sınırsız internet kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Bu mesajd
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesiyle birlikte taahhüt yenilemesi yaparak sınırsız s...osyal medya paketine geçtim. Ancak 21 Eylül saat 15:00 civarında fark ettiğim üzere YouTube.com’da izlediğim videolar sınırsız sosyal medya paketinden değil, normal internet paketi
14 Eylül sabah 08.00 civarında Türk Telekom mobil hattıma 150 TL’lik internet paketi satın aldım. Buna rağmen faturam 35...0 TL; buna ek olarak 500 TL paket aşım ücreti yansıtılarak toplamda yaklaşık 1.000 TL fatura çıkarılmış görünüyor. Normal internet paketim bittikten sonra sadece sosyal medya kull
Türk Telekom mobil hattım için 3 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma SMS ile “3000dk, TT Mobillilere sınırsız konuşma, her y...öne 250 SMS, 60 GB cepten internet ve sosyal medyada geçerli sınırsız internet” içeriğinde bir paket tanımlandı. Bu paketin içinde özellikle Instagram, Twitter ve Youtube.com uygul
Türk Telekom’dan bugün 1000 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sosyal medya uygu...lamalarına kesinlikle giremiyorum, internet çekmiyor gibi görünüyor ve bağlantı sağlanamıyor. Ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmeti kullanamamak beni hem mağdur ediyor hem de kend
Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayında taahhüdümü yeniledim. Tarifemin içinde 65 GB internet ve X, YouTube.com, In...stagram gibi uygulamaları kapsayan sınırsız sosyal medya paketi bulunmasına rağmen internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Genelde sadece bu sınırsız sosyal medya paketine
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihine yakın bir zamanda müşteri hizmetleri tarafından arandım. Daha önce ku...llandığım, sınırsız sosyal medya Instagram, Facebook ve YouTube.com içeren Prime tarifeme benzer bir paketi yeni taahhütle tekrar tanımlayabileceklerini, bu paketin de sınırsız Ins
Turkcell hattımdan Türk Telekom Prime 75 GB mobil pakete 2 gün önce geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra internet hızım c...iddi şekilde düştü, sosyal medyada videolar en fazla 1–2 saniye oynuyor, ardından sürekli yükleniyor işareti çıkıyor ve video devam etmiyor. Bu durum günün her saatinde, bulunduğum
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim olmasına rağmen 1.14 sularında habersiz şekilde aşım ücreti yansıtıldı ve E...ylül dönemi faturama yaklaşık 450 TL ekstra tutar eklendi. Uygulama üzerinden baktığımda 10 GB Sosyal Medya internet paketim görünmesine rağmen bu kadar yüksek bir aşım bedeli çıka
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken, yeni dönem için teklif edilen paket fiyatlarının 1.000 TL il...e 1.300 TL arasında olduğunu mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu seviyedeki ücretleri ödemem mümkün değil ve bütçeme kesinlikle uymuyor. Şu anda Yeni Değerli Prime 100 isimli, sos
Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi Hülya Sokak No: 4/1b adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve sokağımızda Türk T...elekom tarafından yer altı fiber optik kablolama çalışmaları tamamlanmış durumda ve pek çok bina bu hizmetten faydalanırken, binamız yeni olduğu için biz bu hizmeti alamıyoruz. Bi
Türk Telekom faturalı bir tarifede sınırsız sosyal medya ve her yöne 40 GB internet hakkım bulunmasına rağmen sosyal med...ya kullanımım sınırsız kısımdan değil, her yöne olan 40 GB hakkımdan düşüyor. Bu nedenle sosyal medyada vakit geçirdiğimde 40 GB kotam hızla bitiyor ve diğer internet kullanım ihti
16.09.2026 tarihinde saat 03.50 civarında 0537 xxx xx 37 ve 0553 xxx xx 86 numaralı hatlarımı müşteri hizmetleri üzerind...en Türk Telekom’a taşıdım ve Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifede 75 GB internet, sınırsız dakika, sınırsız SMS, sınırsız WhatsApp mesajlaşma ve Facebook, In
Türk Telekom hattımda “Yeni Nesil Prime 50 GB” isimli faturalı tarifeyi yaklaşık bir hafta önce aldım. Bu paketin içinde... 50 GB internetin yanında sınırsız sosyal medya ve sınırsız WhatsApp hakkı olduğu söyleniyor. Fakat tarifeyi kullandığım günden beri sosyal medya uygulamalarını normal şekilde kul
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 15–20 gündür Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Yuvam Apartmanı çevresinde cid...di çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezi bir konumunda olmama rağmen internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü durumda. Gün içinde saat fark etmeksizin sürek
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim. Uzun zamandır faturalı hatta devam ederek Yeni Değerli Prime 8...0 tarifesini 566 TL olarak kullanıyordum. Aynı anda, 50 GB internet, sınırsız sosyal medya, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren “Yeni Nesil Prime 50 GB” isimli tarifeyi ise kard
Türk Telekom, 4 Şubat 2026 tarihinden beri binamızın içinde fiziksel olarak bulunan fiber optik kabloya rağmen bina kutu...su/sonlandırma ve aktivasyon işlemlerini gerçekleştirmemektedir. Türk Telekom ibareli fiber optik kablo 4 Şubat 2026 tarihinde binamıza kadar getirilmiş olup o tarihten bu yana bi
