to read complaints and reviews, or file yours.
Kendi üzerime Türk Telekom hattım var. Ocak ayının başında taahhüdüm bitti ancak tarafıma sorulmadan benim onayım olmadan farklı bir tarife çok uçuk bir rakama geçiş yapıldı. Hat sahibinin onayı olmadan müşteri hizmetleri kendi kafasına göre nasıl yeni tarifeye geçiyor?
Türk Telekom tarifelerinde daha bir yıl dolmadan, sekizinci ayda yeni tarifeye geçiş yaptırılıyor. Kabul etmedim, taahhü...düm bitene kadar yüksek fiyatlı fatura ödemek zorunda kaldım. Ayrıca bir operatör hattımı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetleri işlem yapmakta zorluk çıkarıyor. Ne düzgün çekiyor
Türk Telekom faturasında habersiz yüksek artış. Daha önceki faturalarım daha düşük olmasına rağmen Şubat faturam şimdide...n böyle gözüküyor. Birkaç aydır tarife değiştirmiyor ve taahhüt de vermiyor olduğum için kafalarına göre zam yapmışlar. Maalesef ki müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün değil.
Türk Telekom müşteri hizmetlerinin bilgi teyidi almadan tarife değişikliği yapması nedeniyle geçmiş günlerde şikayet tal...ebinde bulunmuştum. Kısa sürede çözümlenip eski tarifem üzerinden devam etmiştim, fakat taahhüdüm bitmek üzere olduğundan dolayı yeni tarifeye geçmek istedim. Bu şikayet talebinden
Türk Telekom Genel Müdürlüğü tarafından arandım ve tarifem benim haberim ve onayım olmadan değiştirildi. Taahhüdümün bit...mek üzere olduğu söylenerek arandım, fakat onay vermediğim halde tarifemde değişiklik yapıldı. Koskoca Türk Telekom Genel Müdürlüğü, benden onay almadan nasıl tarifemi değiştirebil
Türk Telekom'a hattımı taşıdım ancak taahhüt edilen tarifeye geçiş yapılmadı. Düzeltilmesi için muhatap bulamıyorum. Tür...k Telekom, fatura ödemelerini tahsil ediyor fakat 'Gerisi sizi ilgilendirmez, kendi başınızın çaresine bakın' şeklinde bir yaklaşım sergiliyor. Hat geçişini yapan bayi ile görüşmem
Aile Paketi398
Altyapı18.119
Bana Özel Paketler2.126
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.455
eSIM753
Ev Telefonu970
Fatura34.707
Faturalı Paketler3.651
Faturasız Paketler748
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir904
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.753
Hız Testi893İçerik Servisleri1.470
İnternet95.566
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.562
Modem6.090
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25Prime2.882
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.290
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.232
Taahhüt8.529
Tarife Değişikliği1.649Tivibu3.388
TL Yükleme535
Yurt Dışı Paketleri1.476
