to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden sürekli olarak aşırı yüksek ücretli tarife teklifleri sunuluyor. Mevcut tarifem devam ederken ve daha uygun seçenekler varken, uygulama içinde karşıma çıkan tekliflerin neredeyse tamamı benim kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme uygun olmayan, oldukça yüksek ücretli paketlerden oluşuyor.
Bu durum beni rahatsız ediyor çünkü bir kullanıcı olarak mobil uygulamaya girdiğimde makul ve gerçekçi teklifler görmek isterken, sürekli olarak yüksek fiyatlı paketlerle karşılaşıyorum. Bu tekliflerle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Türk Telekom’dan, mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan bu aşırı yüksek ücretli tekliflerin gözden geçirilmesini, bana daha makul, piyasa koşullarına ve kullanım profilime uygun tarifelerin önerilmesini ve istemediğim bu tür yüksek fiyatlı paketlerin tarafıma dayatılmamasını talep ediyorum.
Sınırsız Sosyal Medyalı Sınırsız Düşün Aşımsız 50 GB 480 TL’ye arkadaşım kendi hattına aldı.
60 GB + SSM tarifeyi 407 TL’ye aldınız.
Yaklaşık 14-15 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yıllar içinde faturam her sene katlanarak arttı ve artık çok yüksek seviyelere ulaştı. Uzun süre sadık müşteri olmama rağmen, kullanıcıyı memnun edecek bir indirim yapılmıyor. Tarife bitmeden yaklaşık 3 ay önce aranıp, "Tarifenizi değiştirme...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Son 3 aydır tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşırken, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Ancak her seferinde sadece yüksek fiyatlı paketler öneriliyor ve uygun fiyatlı bir seçenek sunulmuyor. Paketleri düşünmek için süre istediğimizde ise,...
Türk Telekom mobil hatlarda yüksek fiyatlar teklif ediyor. Bir yıllık taahhüdüm dolmak üzere ve güncel faturamın üç dört katı gibi yüksek fiyatlar var. Aklıma gelmişken mobil uygulamadan tarifem için değişiklik yapmak istedim. Arkadaşlar aradılar ancak çalışıyoruz ve zamanımız olmadığı için bununla ...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Tarife paketimin kullanım süresi bir ay sonra dolmak üzere. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana uygun tarife ve paketleri öğrenmek istediğimi belirttim. Ancak bana, sadece uygulamada görünen teklifleri söylediler. Diğer paketler hakkında bilgi almak istediğim...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura probleminden dolayı son derece mağdur durumdayım ve artık çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göremiyorum. Hattımda kullandığım kadar ödeme yapmam gerekirken, 2025 Kasım dönemine ait faturama sanki paketin tamamını kullanmışım gibi tarifenin tamamı yansıtılmış. ...
Yorumlar