to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil uygulamasında evde internet hesabıma artık erişemiyorum. Daha önce T. C. kimlik numaram ve telefon numaramla uygulamaya girip evde internet hattımı görebiliyorken, şu anda “Evde İnternet” kısmına bastığımda sanki hiç internet hizmetim yokmuş gibi beni sürekli yeniden modem almaya yönlendiriyor.
Bu sorun dün itibarıyla başladı ve o zamandan beri uygulama üzerinden evde internet hattımı görüntüleyemiyorum; müşteri numaram veya hizmet numaram da bu nedenle ekranda çıkmıyor. Uygulama hesabımda tanımlı olan mevcut fiber evde internet aboneliğimin tekrar görünür hâle getirilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil uygulamasında, evde internet hizmetim olmasına rağmen bir haftadır hesabım görüntülenmiyor. Mobil uygulamaya girdiğimde “evde internet hesabınız bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Evde internet hizmetim limitsiz fiber ola...
Türk Telekom mobil evde internet uygulamasına giriş yapamıyorum. Geçici şifre alabiliyorum fakat uygulamaya giriş yapılırken şu an giriş yapamıyoruz sonra tekrar deneyiniz geliyor. Uygulamaya neden giremiyorum. Ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Müşteri hizmetlerine birden fazla kez başvurdu...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bir gündür Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli “aktif aboneliğiniz yok” uyarısı veriyor ve aboneliğimi görüntüleyemiyorum. Kendi adıma kayıtlı ev interneti aboneliğim aktif olduğu hald...
Türk Telekom aboneliğimde kullandığım limitsiz fiber internetimle yaklaşık 1 aydır ciddi kopma ve yavaşlık sorunları yaşıyorum. Geçtiğimiz hafta modemim değiştirildi, evin iç tesisatı ve odalardaki hatlar teknik servis tarafından kontrol edildi ancak sorun hâlâ devam ediyor. Modemin üzerinde sık sı...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Son günlerde Türk Telekom internet sitesine giriş yapmaya çalıştığımda sistemde aboneliğim yok şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen durum değişmedi. Ayrıca hattımla ilgili benim hiçbir ta...
Yorumlar