to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil uygulamasında, evde internet hizmetim olmasına rağmen bir haftadır hesabım görüntülenmiyor. Mobil uygulamaya girdiğimde “evde internet hesabınız bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum.
Evde internet hizmetim limitsiz fiber olarak tanımlı ve aktif kullanılmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden hesabımı yönetememek, fatura ve diğer detayları görememek beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri ile henüz bir görüşme yapmadım, sorunu öncelikle buradan iletmek istedim.
Evde internet hesabımın Türk Telekom mobil uygulamasında eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını, “evde internet hesabınız bulunmamaktadır” hatasının kaldırılmasını ve uygulama üzerinden tüm işlemlerimi sorunsuz yapabilmeyi talep ediyorum.
Türk Telekom mobil evde internet uygulamasına giriş yapamıyorum. Geçici şifre alabiliyorum fakat uygulamaya giriş yapılırken şu an giriş yapamıyoruz sonra tekrar deneyiniz geliyor. Uygulamaya neden giremiyorum. Ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Müşteri hizmetlerine birden fazla kez başvurdu...
Türk Telekom ev internet abonesiyim ve yaklaşık üç aydan fazladır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için yeni numaramı sisteme tanımlatmak ve güncellemek istiyorum ancak bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Uygulamaya giremediğim için faturamı bile ödeyemiy...
Türk Telekom’un “Türk Telekom Limitsiz” evde internet aboneliğini kullanıyorum. Ancak, Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden “Evde İnternet” bölümüne erişmek istediğimde sistem sürekli olarak “Lütfen mobil girişi deneyiniz” uyarısını vermektedir. Herhangi bir Türk Telekom mobil hattım b...
Uzun süredir Türk Telekom evde internet hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet tarayıcısı üzerinden defalarca denedim, ancak sistem sürekli olarak “hesabın yok” şeklinde bir uyarı veriyor. Kullanıcı bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve farklı cihazlarda da denedim fakat so...
Türk Telekom’da yalın fiber limitsiz 35 Mbps evde internet aboneliğim bulunuyor. Bugün hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma girmek istediğimde sistemde “Aktif bir aboneliğiniz bulunmamaktadır. Yeni ürün başvurusu yapmak ister misiniz? ” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hes...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.794 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 723 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.590 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.265 
İnternet 97.001 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.915 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.998 
Taahhüt 8.411 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar