Türk Telekom Mobil İnternetim Çoğu Yerde Çekmiyor Ve Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır internet sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, interneti gerektiği zaman kullanamıyorum ve boşuna para ödüyormuş gibi hissediyorum. Özellikle internete gerçekten ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf kalıyor.

Bu durum bu sene boyunca sürekli tekrar ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Sadece zaman zaman video izlerken biraz çekiyor, onun dışında normal kullanımda internete girmekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca anlattığım halde “kullanılıyor” denilip geçiştirildim, herhangi bir çözüm üretilmedi.

Türk Telekom’un hattımdaki mobil internet sorununu ayrıntılı şekilde inceleyip, altyapı veya hat kaynaklı problemi tespit ederek en kısa sürede kalıcı olarak düzeltmesini talep ediyorum.