to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Mevlana Mahallesi Şehit F**** D**** Sokak S***** B********** E**** Öğrenci Yurdu, Talas/Kayseri adresinde kullanıyorum ve mahallede genel olarak ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyoruz. Sadece ben değil, çevremde Türk Telekom kullanan birçok kişi de aynı problemi yaşıyor. Mobil internet çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş; YouTube’da bile 240p çözünürlükte videoları akıcı bir şekilde izleyemiyorum.
Bu sorunla ilgili uzun zamandır defalarca arıza kaydı açtık. Bulunduğumuz bölgedeki baz istasyonunun yetersiz olduğu ve iyileştirme çalışması yaptıkları yönünde geri dönüş aldık. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen internet hızında ve çekim kalitesinde hiçbir somut iyileşme olmadı. Günlük hayatımızı ve iletişimimizi aksatan aynı sorunlar devam ediyor.
Para vererek bir hizmet alıyorum fakat bulunduğum adreste bu hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. Türk Telekom’dan Talas Mevlana Mahallesi ve özellikle Şehit F**** D**** Sokak S***** B********** E**** Öğrenci Yurdu çevresindeki kapsama ve hız sorunlarının acilen teknik olarak incelenmesini, baz istasyonunun güçlendirilmesi veya ek baz istasyonu kurulması gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sorun bu şekilde devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne "ayıplı hizmet" nedeniyle başvuru yapmayı ve sözleşmemi tek taraflı feshetmeyi düşündüğümü de belirtmek isterim.
Türk Telekom mobil hattımı uzaktan çalışırken internet ihtiyacımı karşılamak için kullanıyorum; ancak uzun süredir neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Zoom toplantılarına bağlanmak bir yana, çoğu zaman telefonumdan WhatsApp’a bile giremiyorum ve temel internet kullanımımı dahi gerçekleştiremi...
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şirintepe Mahallesi’nde, üstelik merkeze yakın bir bölgede yaşamama rağmen telefonumdan internete neredeyse hiç giremiyorum. Aynı sorunu eşimin hattında da yaşıyoruz, bulunduğumuz mahallede internet bağlantısı ciddi şeki...
Türk Telekom evde internet aboneliğim başladığından beri sürekli bağlantı kopması, aşırı hız düşüklüğü ve internet kasma problemleri yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde, gün boyu devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağduriyetim artıyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Türk Telekom mobil hat ve mobil internet aboneliğimde uzun süredir Kütahya Merkez Fatih Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:*** adresinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorunlar oluyor, çoğu zaman düzgün bir bağlantı sağlayamı...
Türk Telekom mobil faturalı hattımı Balıkesir ili Gönen ilçesi Kurtuluş Mahallesi H****** T**** Caddesi No:3 adresinde, şehrin tam merkezinde kullanıyorum. Buna rağmen bulunduğum konumda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, interneti kullanmak imkansız durumda. Bu sorun uzun süredir sürekli olara...
Yorumlar