Türk Telekom Mobil İnternet Hız Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

Ramazan

31 Mart 19:39

Türk Telekom mobil hattımın internetinde yaklaşık 1 aydır Konya Selçuklu Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, sosyal medyada gezinmekte zorlanıyor, ticari işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum.

Bu konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve bana bölgede iyileştirme çalışmaları olduğu söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hız problemi devam ediyor ve hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, bu döneme ait faturamın iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattımı kapatmak istediğimde yansıtılacak cayma bedelinin de iptal edilmesini istiyorum. Sorunun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini ya da mağduriyetimin fatura iadesi ve cayma bedeli iptali ile giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hız Düşüklüğü Nedeniyle İş Yerimde Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

Türk Telekom

07 Kasım 2025 21:57

794

1781622949 numaralı Türk Telekom aboneliğim ile ilgili olarak, Hatay/Antakya/Akasya Mahallesi'nde bulunan internet kafe işletmemde 1 haftadan uzun süredir ciddi internet sorunları yaşıyorum. 1000 Mbps hızında olması gereken internet bağlantım özellikle akşam saatlerinde (18.00-00.00 arası) 5-10 Mbps...

internet-hiz-dusuklugu-nedeniyle-is-yerimde-ciddi-magduriyet-yasiyorum-7.jpg

internet-hiz-dusuklugu-nedeniyle-is-yerimde-ciddi-magduriyet-yasiyorum-6.jpg

internet-hiz-dusuklugu-nedeniyle-is-yerimde-ciddi-magduriyet-yasiyorum-5.jpg

internet-hiz-dusuklugu-nedeniyle-is-yerimde-ciddi-magduriyet-yasiyorum-4.jpg

internet-hiz-dusuklugu-nedeniyle-is-yerimde-ciddi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

internet-hiz-dusuklugu-nedeniyle-is-yerimde-ciddi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Karşıyaka Goncalar Mahallesi'nde Sürekli Kesintili ADSL İnterneti Ve Fiber Geçişinin Gecikmesi

Evrim

Türk Telekom

28 Mart 20:08

307

Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim, 8855398104 numaralı üyelikle birlikte ilk bağlandığı günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyor. Son iki gündür ise tamamen internet erişimim yok, hiç bağlantı alamıyorum. Uzaktan çalıştığımız için internetin kesik olması tüm işlerimizi aksatıyor ve ciddi ...

Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Desteklemediği 75 Mbps Hız İçin Haksız Ücret Ve Modem Ücreti İadesi Talebi

Ertan

Türk Telekom

28 Şubat 11:17

323

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak Adana ili Seyhan ilçesi 70246. sokaktaki adresimde internet altyapısının 75 Mbps hıza uygun olduğu, mevcut hızımın da bu seviyeye yükseltilebileceği söylendi ve bu doğrultuda 75 Mbps İnternette Fırsat Limitsiz Hiper kampanyasına ...

İzmir Gaziemir Mahallesinde Fiber Altyapı Yok, 1000 TL’ye 16 Mbps Hızla Mağduruz

Emin

Türk Telekom

31 Mart 19:13

İzmir Gaziemir Binbaşı R**** Bey Mahallesi'nde yaşayan bir vatandaş olarak, mahallemizdeki internet altyapısı konusunda uzun süredir çözülemeyen ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bölgemizde sabit internet altyapısı son derece yetersiz olmasına rağmen, herhangi bir ...

Türk Telekom’da Mobil Veri Hızı Sürekli Düşük, Çözüm Bekliyorum

Mehmet

Türk Telekom

29 Mart 16:57

179

Uzun süredir Türk Telekom mobil hatta bağlı geniş 12 Ay 100 GB paketini kullanıyorum ancak mobil veri hızım tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Şehir içlerinde bile 1 Mbps hıza ulaşamıyor, internet paketimi doğru düzgün kullanamıyorum. 2 farklı cihaz değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı,...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör