to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil Hattımı Başka Operatöre Taşıdıktan Sonra Haksız Yüksek Fatura
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımamın ardından haksız olduğunu düşündüğüm şekilde çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Numara taşıma işlemim 09.03.2026 tarihinde saat 21:42’de onaylandı ve bu işlemden sonra hattıma 2.600 TL tutarında fatura çıkarıldı.
Taahhüdümün daha önce bittiğini, hattımda aktif bir paket ya da üyelik bulunmadığını bildiğim için bu kadar yüksek bir tutar gelmesini kabul etmiyorum. Faturada bu ücreti açıklayan makul bir kalem veya benim onayladığım ekstra bir hizmet bulunmadığını düşünüyorum.
Türk Telekom hattıma ait 0551*******41 numarası üzerinden düzenlenen bu faturanın detaylı olarak incelenmesini, varsa hatalı yansıtılan tutarların iptal edilmesini ve faturanın makul seviyeye düşürülerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra 2.600 TL tutarında haksız bir fatura aldım. Taahhüdümün bittiğini ve ek bir hizmet almadığımı bildiğim halde bu tutar açıkça hatalı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunum çözülmedi ve ellerinden bir şey gelmedi.
