to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Efsane paketle ilgili uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. İnternet çekmiyor demek bile hafif kalır, çoğu zaman tamamen internet yok, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, temel işlemleri bile yapamıyorum.
Bu sorun Çanakkale merkezde bulunduğum her noktada neredeyse günün her anında devam ediyor ve artık günlük hayatımı ve işlerimi aksatır hale geldi. Defalarca denememe rağmen mobil veri düzgün çalışmadığı için en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde herhangi bir çözüm üretilmedi. Sorunun giderilmesini, bulunduğum bölgedeki çekim ve internet altyapısının düzeltilmesini veya bu koşullarda mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
31 gün geçti, herhangi bir dönüş yapılmadı sorun aynı şekilde devam ediyor hatta daha da kötü oldu, çekmeyen İnternete her ay bedavadan para ödüyorum. En kısa zamanda kaçacağım sizden. Koşarak uzaklaşacağım.
