Çanakkale Merkezde Süregelen Sinyal Sorunu Ve İletişim Kopukluğu

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda, Çanakkale merkezde ciddi sinyal zayıflığı yaşıyorum. Özellikle şehir merkezindeki 36, 42, 45, 46, 47, 49, 50, 55 ve 56. sokaklarda olmama rağmen telefonum çekmiyor, konuşmalarda kopmalar oluyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun yıllardır devam ediyor ve günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili daha önce Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvurduğumda, bölgede altyapı yatırımı yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ somut bir iyileşme göremedim.

Türk Telekom’un Çanakkale merkez bölgesindeki, özellikle belirttiğim sokaklardaki baz istasyonlarını güçlendirmesini, gerekli altyapı çalışmalarını hızlandırmasını ve tarafıma yapılan işlemlerle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.