to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik Kurtköy Çamlık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir ay öncesine kadar evimde hattım üç diş çekiyordu, son bir aydır ise şebeke gücü belirgin şekilde düştü. Şu anda evin içinde yalnızca banyoda üç diş çekiyor, evin diğer tüm bölümlerinde ise sinyal çoğunlukla tek diş seviyesinde kalıyor.
Bu durum hem telefonla görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi sorunlara neden oluyor. Görüşmelerim sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi gitmiyor veya karşı taraf beni duymuyor; mobil internet hızım da neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Evden çalıştığım ve iletişimimi çoğunlukla mobil hat üzerinden sağladığım için bu çekim problemi günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı müşteri iletişim merkezini hem yaklaşık bir ay önce hem de bugün tekrar aradım. Ancak her iki aramamda da hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili kayıt açtırma veya detaylı bilgi alma imkanım olmadı.
Türk Telekom’un Kurtköy Çamlık Mahallesi civarındaki baz istasyonlarını ve kapsama alanını kontrol ederek, yaşadığım bu şebeke çekim problemini acilen gidermesini ve evimin içinde hat ve internet kullanımını eskiden olduğu gibi normal seviyeye getirmesini talep ediyorum. Ayrıca 444 1 444 müşteri hizmetlerine temsilciye bağlanma konusundaki sorunun da incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde yaklaşık 5–6 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde adam akıllı çekmiyor. Özellikle iş yerimin bulunduğu Merdivenköy Mahallesi’nde ve ikamet ettiğim Yeniçamlıca Mahallesi’nde telefonla konuşmakta ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaş...
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...
Türk Telekom hattımı yaklaşık altı aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse gittiğim her yerde en fazla bir diş çekiyor, bu yüzden doğru düzgün telefonla konuşamıyor, internete ise çok yavaş ve zor bağlanabiliyorum. Hem sesli görüşmelerim kesiliyor hem de mobil internet hızım günlü...
Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattımda, İstanbul Sultangazi Yunusemre Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Daha önce odamda 3-4 diş sinyal alarak 1080p kalitesinde içerik izleyebilirken, şu anda hem ev içinde hem de mahalle genelind...
T. Telekom hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Filika Sokak’ta son 3 gündür şebeke aralıklarla tamamen gidiyor. Sadece kendi hattımda değil, aynı adreste t. Telekom kullanan diğer kişilerde de aynı problem mevcut. Bu süreçte defalarca müşte...
Yorumlar