Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom Magnet Fatura Şikayeti

7 Mayıs 2024 09:121.512

Merhabalar,
"Aralık 2023" ayında Mersin-Silifke Türk Telekom Müdürlüğünden yeni taşındığım adreste internet altyapısı olmadığı için magnet aldım (Hiç memnun olmadığımı belirtmek isterim). Altyapı çalışmaları "Mart 2024" ayında tamamlandığı için 29.03.2024 tarihinde ürünü iade ettim. Ürünü iade etmiş olmama rağmen 07.05.2024 tarihinde tarafıma fatura kesildi 691,48 TL. İtiraz ettikten sonra magnet modem'in iade edilmediğini düşündükleri için yanlış fatura kesmişler ve faturayı 257 TL'ye düşürdüler. Oluşan bu faturayı sorduğumda 1 yıllık devlete ödenen vergiler toplamından oluştuğunu belirttiler. Aylık 40 TL imiş. Ben bu magnet'i alırken istediğim zaman iade edebileceğim, herhangi bir taahhüt olmadığı tarafıma söylenmişti. Şimdi bu verginin neden alınmak istendiğini anlamıyorum? Kullanmadığım bir ürünün vergisini almak ne kadar ahlaki?
Hesap No : 7043001452

İbrahim
16 Mayıs 2024 08:54

Türk Telekom tarafından hiçbir dönüş almadım. Demek ki o kadar umursamıyorlar müşteri memnuniyetini.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Hizmeti Ve Fatura Mağduriyeti

2 Nisan 2025 17:003.212

Tokat Merkez'de ikamet etmekteyim. 2023 yılında taşındığım binada internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom magnet m...

Türk Telekom Magnet Wi-Fi Fazladan Ücret Çıkarıyor

7 Temmuz 2023 14:425.868

11.03.2023 tarihinde Türk Telekom magnet Wi-Fi kullanmaya başladım. Kırıkkale Türk Telekom müdürlüğü tarafından magnet W...

Türk Telekom Magnet Wi-Fi Fazladan Ücret Çıkarıyor

Türk Telekom Magnet Fatura Yanlış Hesaplama Sorunu

4 Ekim 2024 23:452.070

Evimde altyapı olmadığı için 23/09/2024 tarihinde evime Türk Telekom Magnet bağlattım. 23/09/2024 - 30/09/2024 arası güy...

1

Türk Telekom 9 Gün Kullanamadığım Magnetten 1280 TL Ücret Aldı

3 Eylül 2024 12:505.383

Taşındığım semtte altyapı olmadığı için Türk Telekom magnet aldım. Magneti kullanmaya başladıktan sonra Türk Telekom alt...

2

Yanlış Faturalandırma Ve İade Talebi

16 Şubat 2025 14:322.481

Türk Telekom Magnet internet müşterisiydim. Oturduğum hanenin mahallesine altyapı geldiğinden dolayı altyapılı internet ...

Yanlış Faturalandırma Ve İade Talebi
Yanlış Faturalandırma Ve İade Talebi
Yanlış Faturalandırma Ve İade Talebi
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Firmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Türk TelekomFirmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Profil fotoğrafı
Olcay
Türk Telekom Mobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Türk TelekomMobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Görüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Türk TelekomGörüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türk Telekom İnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Türk Telekomİnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Tivibu Go Dünya Kupası Maçları İnternet Kota Yemesi

Türk TelekomTivibu Go Dünya Kupası Maçları İnternet Kota Yemesi

Profil fotoğrafı
Tuncer

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri