Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Magnet Fatura Şikayeti

1.512

Merhabalar,
"Aralık 2023" ayında Mersin-Silifke Türk Telekom Müdürlüğünden yeni taşındığım adreste internet altyapısı olmadığı için magnet aldım (Hiç memnun olmadığımı belirtmek isterim). Altyapı çalışmaları "Mart 2024" ayında tamamlandığı için 29.03.2024 tarihinde ürünü iade ettim. Ürünü iade etmiş olmama rağmen 07.05.2024 tarihinde tarafıma fatura kesildi 691,48 TL. İtiraz ettikten sonra magnet modem'in iade edilmediğini düşündükleri için yanlış fatura kesmişler ve faturayı 257 TL'ye düşürdüler. Oluşan bu faturayı sorduğumda 1 yıllık devlete ödenen vergiler toplamından oluştuğunu belirttiler. Aylık 40 TL imiş. Ben bu magnet'i alırken istediğim zaman iade edebileceğim, herhangi bir taahhüt olmadığı tarafıma söylenmişti. Şimdi bu verginin neden alınmak istendiğini anlamıyorum? Kullanmadığım bir ürünün vergisini almak ne kadar ahlaki?
Hesap No : 7043001452

İbrahim
16 Mayıs 2024 08:54

Türk Telekom tarafından hiçbir dönüş almadım. Demek ki o kadar umursamıyorlar müşteri memnuniyetini.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Hizmeti Ve Fatura Mağduriyeti

3.212

Tokat Merkez'de ikamet etmekteyim. 2023 yılında taşındığım binada internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom magnet m...

Türk Telekom Magnet Fatura Yanlış Hesaplama Sorunu

2.070

Evimde altyapı olmadığı için 23/09/2024 tarihinde evime Türk Telekom Magnet bağlattım. 23/09/2024 - 30/09/2024 arası güy...

Türk Telekom 9 Gün Kullanamadığım Magnetten 1280 TL Ücret Aldı

5.383

Taşındığım semtte altyapı olmadığı için Türk Telekom magnet aldım. Magneti kullanmaya başladıktan sonra Türk Telekom alt...

Yanlış Faturalandırma Ve İade Talebi

2.481

Türk Telekom Magnet internet müşterisiydim. Oturduğum hanenin mahallesine altyapı geldiğinden dolayı altyapılı internet ...

Yanlış Faturalandırma Ve İade Talebi
Yanlış Faturalandırma Ve İade Talebi
Yanlış Faturalandırma Ve İade Talebi
2 Destek

Türk Telekom Magnet İnternette Keyfi Olarak Fiyat Arttırımı Yapıyor

6.619

Evimi taşıdım taşındığım binada altyapı olmadığı için Türk Telekom Magnet internet sınırsız paketi aldım. Bana aylık 425...

Türk Telekom Magnet İnternette Keyfi Olarak Fiyat Arttırımı Yapıyor
Türk Telekom Magnet İnternette Keyfi Olarak Fiyat Arttırımı Yapıyor
Türk Telekom Magnet İnternette Keyfi Olarak Fiyat Arttırımı Yapıyor
Türk Telekom Magnet İnternette Keyfi Olarak Fiyat Arttırımı Yapıyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Profil fotoğrafı
Yalçın
Türk Telekom Kopma, Donma Sorunu

Türk TelekomKopma, Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cengiz
Türk Telekom Fiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Türk TelekomFiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Profil fotoğrafı
Yilmaz
Türk Telekom'un Çaresiz Kaldığı Kopma Sorunu Hem De 15-20 Dk Kopmalar!

Türk Telekom'unÇaresiz Kaldığı Kopma Sorunu Hem De 15-20 Dk Kopmalar!

Profil fotoğrafı
Cem
Türk Telekom Sümer Mahallesi Yeni Sanayi Sitesi Hurdacılar Caddesi Kabloları Ucu Açık Bıraktı!

Türk TelekomSümer Mahallesi Yeni Sanayi Sitesi Hurdacılar Caddesi Kabloları Ucu Açık Bıraktı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Türk Telekom İnternetim Yaklaşık 10 Gündür Yok

Türk Telekomİnternetim Yaklaşık 10 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri