to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Magnet hizmeti kapsamında kullandığım internet için modem iadesi yaptım; iptal işlemi sonrası bana modem ia...de tutanağı ve makbuz verildi, ancak buna rağmen ürün bedeli faturalardan hiçbir şekilde düşmüyor. Yaklaşık 2.000 TL’lik tutarın haksız yere tarafıma yansıtıldığını görüyorum. Sor
1799202129 numaralı sabit internet hizmetimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 ...yıldır fiber altyapı bulunmaması nedeniyle mevcut fiber internet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süre zarfında internet ihtiyacımı karşılayabilmek için mecburen Magnet hizmetine geçti
Türk Telekom fiber internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1,5 yıldır çözülemeyen bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre boy...unca fiber altyapı bulunmaması nedeniyle mevcut fiber internet hizmetimi hiç kullanamadım. Bu süreçte bir süre Magnet hizmetine geçmek zorunda kaldım. 3 Eylül 2026 tarihinde saat
18 Mart’ta Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesi...yle internetim donduruldu ve bu süreçte bana Magnet hizmeti verildi; ben de aylardır bu şekilde kullanmaya devam ettim. Bugün, 3 Eylül’de tekrar aradığımda altyapının hâlâ olmadığ
Türk Telekom ile aramızda akdedilmiş olan 5533****05 numaralı taşınabilir cep magnet internet aboneliğine ilişkin ayıplı... hizmet nedeniyle Kars İl Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonuçlanmıştır. Kars İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 14.07.2026 tarihli başvurusunun kabulüne ve toplam 6.242,71 TL
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Magnet 300 GB tarifesini kullanıyorum ve artık sürekli yaşanan internet kesintilerinden b...ıkmış durumdayım. Aldığımdan beri ara ara sorun yaşasam da özellikle son 2 haftadır internetim sürekli kesiliyor, son 2 gündür ise hiç erişimim yok. Müşteri hizmetlerini 2 gün önc
Türk Telekom mobil hattıma ve Magnet modemime ait aboneliğimi 07.07.2026 tarihinde kapatmak için Beyoğlu Türk Telekom Mü...dürlüğü’ne başvurdum. Bu işlem sırasında Magnet modemi ve hattıma ait sim kartı bizzat teslim ettim, karşılığında teslim kağıdı da aldım. İşlem esnasında bana ağustos faturamda yal
07 Ağustos 2026 Cuma günü e-Devlet üzerinden Türk Telekom Magnet 300 GB taşınabilir internet hattımın kapatılması için b...aşvuru yaptım. Ardından 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü Tokat merkez bayisine giderek Magnet internetin modemini ve kutusunu eksiksiz şekilde teslim ettim ve bayiden iade teslim tut
Türk Telekom magnet internet aboneliğimi 27 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. 29 Temmuz’da ise modemi teslim ederek iade ...işlemini tamamladım ve iade tutanağımı da aldım. Buna rağmen her gün “modemi iade edin, aksi halde ücretini tahsil ederiz” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini
10.07.2026 tarihinde Magnet internet aboneliğimi iptal ettim ve modemi de teslim ederek iade ettim. Buna rağmen tarafıma... gönderilen temmuz faturasında, modemi iade etmemişim gibi modem bedeli yansıtılmış durumda. Aboneliğim 300 GB paket üzerindendi ve sistemde kayıtlı numaram 05060129**’dır. Modem
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Magnet internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. Modemim ilk kurulduğu günden beri aynı y...erde durmasına rağmen, tarafıma sürekli olarak modemi farklı bir lokasyona taşıdığım ve bu nedenle hızımın düşürüldüğü yönünde SMS’ler geliyor. Bu mesajların hemen ardından interne
Türk Telekom’dan evde kullanım için Magnet sınırsız internet paketi aldım. Hizmeti kullandığım süre boyunca internet kal...itesi son derece kötüydü, çoğu zaman internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş olmasına rağmen aylık 1600 TL ve üzerinde fahiş tutarlarda faturalar ödedim. Tüm faturalarımı ö
Uzun süredir Türk Telekom Magnet hizmeti kullanıyorum ve bulunduğum alanda şebeke full görünmesine rağmen “İnternet yok,... internete bağlı değil” uyarısı alıyorum. Haftada 3–4 kez tekrarlayan bu sorun her seferinde 5–10 saat arasında kesinti yaşamama neden oluyor. Hem telefonlar hem de bağlı diğer cih
Türk Telekom altyapısı olmayanlar için magnet kampanyası var. Web sitelerinde sadece altyapı bulunmayan adreste taahhüts...üz limitsiz internet modem dahil aylık 1520 TL olarak görünüyor fakat bayiye gittiğinizde haberi yok, online olarak alin diyor. Ama Web sitesinde bayilerde diye bilgi veriyor. Çağr
Türk Telekom Magnet internet hattım yaklaşık 10–15 gündür hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değil. Modem ve bağlantı... ekranlarında internet varmış gibi görünüyor, cihazlarım Wi-Fi’ye sorunsuz bağlanıyor ancak pratikte sıfır internet hizmeti alıyorum. Youtube.com, Netflix, Google gibi hiçbir uygul
Magnet internet hattımı kapattırmak için 3 Haziran’da modemle birlikte Antalya ili Güllük şubesine teslim ettim. Teslim ...sırasında bana teslim edildiğine dair fiş verildi, ancak daha sonra bu fişi attım. Buna rağmen gelen faturada modemi teslim etmemişim gibi 1.996 TL modem ücreti yansıtıldığını gör
Türk Telekom’dan almış olduğum 0551********50 numaralı magnet internet hattımı 15.06.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpa...şa Türk Telekom müdürlüğüne giderek kapattırdım ve magnet cihazımı da aynı gün ilgili müdürlüğe teslim ettim. Teslim işlemi sonrasında tarafıma “magnet Tarifesi Modem İade Tutanağı
Uzun süredir Türk Telekom Magnet internet hattı kullanıyordum. Fibernet’e geçmek için Magnet hattımı 10 Temmuz 2026 tari...hinde kapattım ve Magnet modemi orijinal kutusuyla birlikte Bodrum Konacık’taki Türk Telekom Müdürlüğü’ne elden teslim ettim. Modemi görevli personele fiziki olarak verdim, bu işle
Türk Telekom 501594**** numaralı Magnet internet aboneliğim için tarafıma verilen Magnet modemi 02/07/2026 tarihinde Gaz...iosmanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek teslim ettim ve teslim ettiğime dair elimde resmi tutanak bulunmaktadır. Buna rağmen dün tarafıma, Magnet tarifesi kapsamında kiralanan
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi 5 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim ve İstanbul Şile’deki Türk Telekom noktası...na modemi teslim ettim. Teslim sırasında görevli, bir tutanak imzalattı ve “Eğer sisteme modem ücreti yansırsa, müşteri temsilcisini arayıp bu evrakı mail atın, sorun çözülür” şekl
Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom Magnet 16 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Özellikle son 3 yıldır internet hızım çok d...üştü ve defalarca aramama rağmen en fazla 16 Mbps verebildiklerini söyleyip konuyu kapattılar. Buna rağmen son dönemde yılda 2–3 kez olmak üzere sık sık zam yapıldı ve Haziran ayın
Türk Telekom Genel Müdürlüğe bağlı Magnet internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet alt yapım ...olmadığı için bana geçici süreliğine Magnet modem verildi, sonrasında ocak ayında altyapı geldiğinde bu modemi teslim ettim. Cihazı teslim ettiğimde bana önce bir fatura çıkacağı s
Yalova İl Telekomünikasyon Müdürlüğü üzerinden kullanılan Wi‑Fi Magnet modem aboneliğimi, binamıza fiber internet hattı ...çekilmesi sonrasında 17 Şubat tarihinde modemi iade ederek kapattım. Aynı dönemde Türk Telekom’un fiber internetine geçiş yaptım ve fiber hattıma ait faturaları düzenli olarak ödüy
Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliğim için aylardır sağlıklı hizmet alamıyorum. Ankara Gölbaşı ilçesi Hacılar Maha...llesi’indeki adresimde internet bağlantısı sürekli kesiliyor, geldiğinde ise hız o kadar düşük ki hizmet alınabilir seviyede değil. Yaklaşık 4 aydır özellikle akşam saatlerinde int
