Türk Telekom Karatay’da Fiber Kablo Kopması Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi

Konya ili Karatay ilçesi Selim Sultan Mahallesi Adana Çevre Yolu Caddesi No:212/2A adresi çevresinde, Karatay Belediyesi tarafından yapılan yol/servis yolu çalışması sırasında kullanılan fiber kablonun koparılması sonucu 19.05.2026 tarihinden bu yana bölgemizde internet hizmeti bulunmamaktadır. Aradan geçen süreye rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir fiili çalışma yapılmadığı için mağduriyetimiz devam etmektedir.

Karatay Belediyesinin ilgili birimleri, konunun Türk Telekom ve TÜRKSAT’a iletildiğini tarafıma bildirmiştir. Ancak buna rağmen bölgede ne bir ekip ne de bir iş makinesi gözükmemekte, fiber kablonun onarımı veya yeniden çekilmesiyle ilgili somut bir adım atılmamaktadır. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden de başvuru oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş, arama ya da düzeltme sağlanmadı.

Uzun süredir internetin sağladığı hiçbir hizmetten yararlanamıyor; bu nedenle cep telefonu operatörlerinden ekstra internet paketi almak zorunda kalıyoruz. Artan maliyetler nedeniyle bu durum bölgede yaşayan vatandaşlar için ciddi bir ekonomik yüke dönüşmüş durumdadır.

Türk Telekom’un, söz konusu bölgede kopan fiber kablonun acilen onarılmasını veya yeniden çekilmesini sağlayarak internet erişimini bir an önce normale döndürmesini talep ediyorum. Bölge halkının yaşadığı bu mağduriyetin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.