Türk Telekom Kapalı Hat Üzerinden Çıkarılan Haksız Borç Ve İcra Takibi

Türk Telekom’a ait 505*** 19 11 ve 505***18 11 numaralı mobil hatlarımın tüm borcunu 23 Mart tarihinde ödeyerek, hatların tamamen kapatılması için gerekli tüm belgeleri doldurup imzaladım ve Türk Telekom Kahramanmaraş Elbistan Genel Müdürlüğü’ne teslim ettim. İşlem sırasında hattımın kapandığı ve herhangi bir borcumun kalmadığı bana açıkça söylendi.

Aradan yaklaşık üç ay geçtikten sonra, tarafıma 4.500 TL tutarında “ödenmemiş fatura borcu” olduğu söylenerek icra takibi başlatıldığını öğrendim. Daha önce tüm borcumu ödeyip hattı kapattırmama ve bu işlem için resmi evrakları imzalamama rağmen yeniden borç çıkarılması ve icralık duruma düşürülmem hem mağduriyet oluşturmaktadır hem de kabul edilebilir bir durum değildir.

Türk Telekom’un, 23 Mart’ta yaptığım kapama ve borç ödeme işlemlerini dikkate alarak icra takibini sonlandırmasını, haksız yere çıkarılan borcun iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.