to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İzinsiz World Game Üyeliği Ve 239 TL Haksız Kesinti Şikayetim!
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. 24 Ocak 2026 tarihli Ocak ayı faturamda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “World Game” uygulamasına üyelik yapıldığını ve bunun için 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliğe kesinlikle onay vermedim.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve yalnızca üyeliğin iptalini sağlayabildim. 239 TL’lik haksız kesintinin iadesi için ise verilen 850’li numarayı defalarca aradım; uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve muhatap bulamadım.
İlgili hatta ait SMS ve fatura ekran görüntüleri elimde mevcuttur. 0555 ile başlayan hattım üzerinden yapılan bu izinsiz World Game üyeliğinin tamamen iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen 239 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
