Gaz Kaçağı Olan Dört Gözlü Ocak İçin Acil Değişim Ve İade Talebi

03.10.2026 tarihinde Trabzon OF’TA bulunan Regal ars ticaret firmasından çetintaş marka dört gözlü set üstü ocak satın aldım. Markanın güvenilir olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettim ancak gaz bağlantı noktasından gaz kaçağı olduğunu fark ettim. Bu durum insan hayatını tehlikeye atabilecek kadar ciddi bir risk taşıyor.

Ürün hatalı ve kusurlu olduğu için firmaya yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 4.200 TL ödeyerek aldığım bu ocağın bu şekilde riskli ve güvensiz olması kabul edilemez.

Gaz kaçağı olan bu ocağın ivedilikle değiştirilmesini veya gerekli görülüyorsa ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Can güvenliğini riske atan bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.