Türk Telekom İzinsiz Taahhüt Yenilenmesi Ve 1100 TL Fatura Şikayeti

Sorarım sana Türk Telekom Aramadan sormadan taahhüt yenilenmesi yapılıyor mu?. Sonrasında kayıtları dinledik sorun yok diyorlar. İstersen git savcılığa yolunu gösteriyorlar. 70 yaşında annem kullanıyor hattı. Hattın yasal sahibi benim. Annemi arayıp yasal sahibi olmadan sözleşme uzatılıyor. 1100 TL fatura ile 14 ocakta taahhüt yenilenmiş. Arama kayıtlarına bakıyorum o tarihte arama yok. Annemi arayıp telefonda yenilediler paketi diyeceğim ancak o da yasal değil zaten. Hattın yasal sahibi olarak beni kimse aramadı. Ya tutarsa mantığı ile kafalarına göre taahhüt yenilenmesi yapılmış. 50 GB internet vermişler bir de 70 yaşında kadın kullanıyor hattı. Bu etik değil. Acil geri dönüş ve hatanın düzeltilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde satış ve pazarlama işiyle uğraşan biri olarak her ay 1000 insan ile temas kuruyorum. Ve ömrümü Türk Telekom markasını zedelemek için harcayacağıma söz veriyorum.