to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Tarife 20” isimli faturalı hattım üzerinden uzun süredir sağlıklı hizmet alamıyorum. Ankara İvedik Organize Sanayi bölgesinde oğlumun işyerinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da çoğunlukla kullanılamaz durumda. Aynı ortamda farklı operatör kullanan kişiler telefonla rahatça konuşup internete sorunsuz girebilirken, Türk Telekom hattı çeken yer bulmakta zorlanıyor.
Temmuz 2025’ten bu yana aynı noktada defalarca denememize rağmen sorun düzelmedi. Bölgede bulunan diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı problemden şikayetçi olduğu için birçok kişi iş yerinden çıkıp yola doğru yürüyerek konuşmak zorunda kalıyor. Bu durum hem iletişimimizi aksatıyor hem de işimizi olumsuz etkiliyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak durumu ayrıntılı şekilde ilettim ancak şu ana kadar hiçbir somut çözüm üretilmedi. Hizmet alamadığım bir operatör için her ay fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
0536*****56 numaralı hattım için özellikle İvedik Organize Sanayi bölgesindeki çekim sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekli altyapı ve kapsama iyileştirmelerinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de “Tarife 20GB” faturalı hat hizmeti alıyorum. Son iki gündür hem ev internetim tamamen kesildi hem de telefon hattım çekmiyor. Özellikle Adana Ceyhan’da yaşıyorum ve bu bölgede haftada en az bir kez mutlaka aynı sorunları yaşıyorum. Evde hastamız var, acil bir...
Yaklaşık 6-7 aydır Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de internete bağlanmakta sürekli problem oluyor. Hatta şu anda bile internet hızım çok düşük olduğu için Türk Telekom uygulamasına dahi eriş...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattınızı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak yıllardır hem iş yerimde hem evimde ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. İş yerim Şanlıurfa Siverek Bağlar Mahallesi Topyolu Caddesi 29 c adresinde, şehir merkezinde ve yüksek bir konumda...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Kamu” tarifesindeyim. Hangi şehirde veya ilçede olursam olayım, hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum, hatta telefonla konuşurken bile bağlantı sık sık kesiliyor. Bu problem sadece belirli bir bölgede de...
Yaklaşık 20 gündür Rize Çayeli Yeni Pazar ve Eski Pazar bölgelerinde Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde sıkıntı var; telefonum az çekiyor ve konuşma sırasında sesim karşı tarafa tam olarak gitmiyor. Özellikle şu anda okulda b...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.085 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 695 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.535 
Faturalı Paketler 3.398 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.184 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.051 
İnternet 97.088 
Kampanya 1.598 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.998 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.251 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.360 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.697 
Taahhüt 7.865 
Tarife Değişikliği 1.494 Tivibu 2.940 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar