to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Temmuz ayından bu yana internetimizi günde ortalama bir saat kadar kullanabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda genel arıza diyorlar. Altı aydır boşuna fatura ödüyoruz, muhatap bulamıyoruz. Sözleşmeyi de yeni yenilediğimiz için cayma bedeli çok yüksek çıkıyor; yoksa anında kapattıracağım.
Türk Telekom interneti kullanıyorum yaklaşık 8-9 ay oldu. Her hafta internet bağlantısı ile ilgili sıkıntıdan dolayı arı...yorum müşteri hizmetlerini geçici düzeliyor sıkıntı ama 1-2 saat sonra yine aynı. En son iptal ettireyim dedim 5000 TL cayma bedeli çıkardılar. Kullanamadığım internete her ay ücre
Türk Telekom'dan 6 aydır hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen internetim düzelmedi. Her ay, kullanmadığım halde f...atura çıkarılıyor ve ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşmelerim sonlandırılıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom internetini kullanmadığım halde fatura ödüyorum; 15-20 günlük bir arıza problemi yaşandı bölgede ve hiç int...ernet kullanamadım. Fatura kesilmeden önce müşteri hizmetleri, ay sonunda kesilecek olan faturadan indirim yapılacağını belirtti. Fatura kesildikten sonra indirim yapılmadığını gör
1 Ocak 2025 tarihinden bu yana üç aydır internet kullanamıyorum. Arıza kaydı veriyorum, arıza kapanıyor fakat onarım yap...ılmıyor. İptal etmek için Türk Telekom'a gittiğim zaman da benden 2500 TL cayma bedeli istiyorlar. Hem kullandığım internet için üç aydır fatura ödüyorum hem de internetim hâlâ düz
Aile Paketi398
Altyapı18.119
Bana Özel Paketler2.126
Çocuk Hattı144
e-dergi149
Ek Paket1.455
eSIM753
Ev Telefonu970
Fatura34.717
Faturalı Paketler3.651
Faturasız Paketler748
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir903
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.755
Hız Testi893İçerik Servisleri1.469
İnternet95.624
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.562
Modem6.090
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25Prime2.882
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.290
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.232
Taahhüt8.531
Tarife Değişikliği1.649Tivibu3.389
TL Yükleme535
Yurt Dışı Paketleri1.477
