Türk Telekom Hattımda İzinsiz Mobiclub Üyeliği Ve 319 TL Kesinti İadesi Talebi

Bugün saat 17.40 civarında Türk Telekom hattımda hiçbir onayım olmadan Mobiclub adlı servise üyelik yapılmış ve hattımdan 319 TL ücret kesilmiştir. Herhangi bir siteye girip onay vermedim, hiçbir şekilde abonelik talebim olmadığı halde Türk Telekom hattıma bu hizmet tanımlanmıştır.

Daha sonra gelen SMS ile bu aboneliğin iptal edildiği ve belirli bir tarihe kadar ücretsiz devam edeceği bilgisi verildi, ancak haksız yere kesilen 319 TL için herhangi bir geri ödeme yapılmamıştır. Bu durum, hem izinsiz abonelik yapılması hem de yüksek tutarda ücret kesilmesi sebebiyle mağduriyet oluşturmaktadır.

Türk Telekom hattım üzerinden izinsiz başlatılan bu üyelik nedeniyle kesilen 319 TL ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini ve hattımda bu tür aboneliklerin bir daha açılmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.