Türk Telekom İnternet Kurulum Randevularının Gelişmemesi Ve Sürekli Mağduriyet

01.11.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için Türk Telekom’dan internet aboneliği başvurusu yaptım ancak o günden bu yana kurulum bir türlü yapılmadı. Defalarca randevu verildi, ekipler gelmedi. Sadece bir kez geldiler, o gelişlerinde de taşeron firmanın kabloyu çekmediğini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar.

3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, durumu iletip şikayet oluşturdum ve her seferinde gelecekleri söylendi fakat verilen sözler tutulmadı. Son olarak 12.11.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasına kurulum randevusu verildi, bütün gün evde beklememe rağmen yine gelen olmadı.

Günlerdir internetsiz kaldım, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de verilen randevulara rağmen ekiplerin gelmemesi güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Başvuru numaram 7876855581’dir. İnternet hattımın bir an önce kurulmasını, gerekirse taşeron firma kaynaklı sorunların da acilen giderilmesini ve bu aksaklık nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.