Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Servis Ziyaretleri

Anıl

18 Mayıs 11:35

Türk Telekom üzerinden kullandığım 1000 Mbps ev internetim, 15.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 1780195073, adresim ise 30 Ağustos Zafer Mahallesi, 48. Sokak No:11B Nilüfer/Bursa’dır.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 9–10 kez aradım. Her aradığımda farklı bir saat veriliyor, örneğin sabah 11.00’de ekiplerin geleceği söyleniyor, daha sonra tekrar aradığımda bu kez 23.00’e ertelendiği belirtiliyor. Günlerdir bu şekilde oyalanıyorum fakat ne sorunun ne olduğuna dair net bir açıklama yapılıyor ne de verilen saatlerde kimse gelmiyor.

Aynı mahallede görüştüğüm diğer kişilerde herhangi bir kesinti olmadığını öğrendim, yani genel bir arıza da görünmüyor. Buna rağmen tarafıma şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması ve kesintinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor.

Kesintinin acil olarak giderilmesini ve hattımla ilgili durumun ne olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bursa Nilüfer’de 1000 Mbps İnternet Kesintisi: 2 Gün Süren Bakım Ve Fatura İadesi Talebi

İsmail

Türk Telekom

03 Nisan 10:54

274

Türk Telekom’dan Bursa ili Nilüfer ilçesi Balkan Mahallesi’nde kullandığım 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde, son iki gündür bitmeyen bakım çalışmaları gerekçesiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapılan bakım nedeniyle internet bağlantım tamamen kesiliyor ve uzun süre boyunca hiç internet kullanamıy...

bursa-niluferde-1000-mbps-internet-kesintisi-2-gun-suren-bakim-ve-fatura-iadesi-talebi-1.jpg

Bursa Nilüfer’de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Zayıf GSM Çekimi

Müzeyyen

Türk Telekom

05 Nisan 00:08

342

İnternet Kesintisi Ve Wi-Fi Sorunu Nedeniyle Mobil Faturalar Yükseldi

Emel

Türk Telekom

21 Ocak 11:27

485

Türk Telekom’dan Bursa Nilüfer’de kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz ev internetimde 19.01.2026 tarihinden beri ciddi sorun yaşıyorum. İki gün önce internet tamamen gitti; müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma uzaktan müdahale edeceklerini, yarım saat hiçbir şeye dokunmamam gerektiğini söyledil...

İnternet Kesintisi Ve Wi-Fi Sorunu Nedeniyle Mobil Faturalar Yükseldi

internet-kesintisi-ve-wi-fi-sorunu-nedeniyle-mobil-faturalar-yukseldi-1.jpg

Yeni Bağlanan 1000 Mbps İnternet Hattının Kesintisi Ve Uzun Süre Çözülmemesi

Furkan

Türk Telekom

15 Mart 18:32

213

Türk Telekom’dan 1000 Mbps evde internet hizmeti kullanmaya başladım. Dün evde internet bağlantısı yapıldı ancak bağlantı sağlandıktan yaklaşık 1 saat sonra internetimiz tamamen kesildi ve o andan beri, yani dün öğlenden bu yana hâlâ internete erişemiyoruz. Yeni bağlanan bir hattın bu kadar kısa sür...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

1000 Mbps İnternet Günlerdir Yok Çözüm Beklerken Kota Harcıyorum

Mehmet

Türk Telekom

04 Kasım 2025 11:00

415

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Nusaybin/Mardin adresimde iki buçuk gündür internetim tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 defa aradım, her seferinde farklı saatler verilip arıza çözümü sürekli ertelendi. Son olarak 04.11.2025 günü saat 20.00'ye kadar beklemem gerektiği...