to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Fatih’te kullandığım Türk Telekom ev internetim 29/05/2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 6 gündür tamamen çalışmıyor. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak sebebiyle ilgili bana net bir bilgi verilmiyor ve sorun hâlâ devam ediyor.
Bu süreçte online derslere katılmam gerekiyor ancak internet kesintisi yüzünden derslerime düzenli olarak giremiyorum. Eğitimim bu durumdan doğrudan olumsuz etkileniyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bana internetin saat 11:00’de veya 23:00’te düzeleceği söyleniyor ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmuyor. Aynı cümleleri duymama rağmen ne somut bir çözüm ne de net bir açıklama alabildim.
Türk Telekom’dan, bu sorunun artık oyalamadan, kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini ve 6 gündür yaşadığım hizmet kesintisi nedeniyle faturama gerekli ücret iadesinin/indiriminin eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetimde Şubat ayı içinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu ay içinde 5 gün boyunca internetim tamamen yoktu, şimdi de 26 Şubat 2026’dan beri 3 gündür yine internetim yok ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Arıza ile ilgili her aradığımda “genel arıza var, 12 saat içinde düzelece...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yıllardır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor ve günlerce gelmiyor. Son kesinti pazar gecesi başladı ve hâlâ internetim yok. Aradığımda her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak hiçbir zaman kalıcı bir ç...
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 06.01.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Fatih’te bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri 3 gündür “teknik çalışma” gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her aradığımda f...
Türk Telekom ev internetim 11.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen kullanılamaz durumda. Sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arızanın ilk gününden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktım. Ancak o gündür bu günd...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arıza için aradım, ekiplerin geleceği ve sorunun giderileceği söylendi ancak arıza hâlâ çözülmedi. Teknik ekip sahaya gelip arıza bildirimini müşteri hizmetlerine iletmesine r...
Yorumlar