Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom İnternet Hızı Aşırı Düşük, Para Boşuna

Türk Telekom İnternet Hızı Aşırı Düşük, Para Boşuna
profile
13 Mayıs 13:59
81

Türk Telekom internet hizmeti o kadar kötü ki, hayatımda gördüğüm en kötü şey bu olabilir. Arkadaş, belki ilk internet çıktığı daha ilk günlerde bile bundan hızlıydı. Yaklaşık yüzde 70 hakkımı haksız yere aldılar diyebilirim. Sürekli aramaktan bıktığım için zaten ulaşması oldukça uzun zaman aldığı için aramak istemiyorum. İnternet kalitesi oldukça kötü; bu yüzden başka bir marka (Vodafone) aldım. İş yerime en ucuzunu, üstelik aynı altyapıyı kullanmalarına rağmen çok çok daha iyi. En azından internet yok diye hiç aramadım. Henüz böyle bir durum yok... Taahhüdün bitmesini sabırsızlıkla bekliyorum; boşuna alamadığım hizmete para ödüyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Mayıs 22:55

Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. İnternet o kadar kötü ki pratikte yok gibi; doğru düzgün çekmiyor, kullanamıyorum. Düzenli olarak fatura ödüyorum, taahhüt olduğu için iptal edemiyorum, bu yüzden de kimse durumu ciddiye almıyor gibi hissediyorum.

Defalarca aramama rağmen sorunu kalıcı olarak düzeltemediler, ilgilenmiyorlar ve son olarak müşteri hizmetleri telefon görüşmesini yüzüme kapattı. Hem hizmet alamayıp hem de para ödemeye devam etmek beni mağdur ediyor ve hakkımın gasp edildiğini düşünüyorum. Türk Telekom’dan hem yaşadığım mağduriyeti gidermelerini hem de alamadığım hizmetler için iade yapılmasını talep ediyorum.

Ercan
Ercan
14 Mayıs 00:19
turk-telekom-internet-hizi-asiri-dusuk-para-bosuna-1.jpg

Yine her zamanki gibi Türk Telekom asla çekmemeye yemin etmiş gibi paramla rezil olmak deyimi tam anlamıyla bu olsa gerek

Ercan
Ercan
14 Mayıs 00:59

31 dakika boyunca sorun çözmek için müşteri hizmetleri ile görüşüyorum sorun çözülmüyor üstüne bir de güncelleme yapıyoruz sonra düzelecek derken ankete yönlendiriliyorum ve telefon yüzüme kapatılıyor bu da bir yöntem sanırım ve şimdi hiç giriş yapamıyorum bakalım daha neler göreceğiz. Çözüme kavuşturmak için uğraşıyorum ama sadece zamanım boşa alınıyor yazık.

Ercan
Ercan
14 Mayıs 22:40

Bugün de bildiğiniz gibi, ben böyle kaliteli hizmet görmedim. Ha bir de bir ilgi bir alaka anlatamam!?.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Şubat 2025 14:45
339
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve İletişimsizlik
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve İletişimsizlik

profile
01 Kasım 2024 16:49
1.821
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2024 22:49
1.787
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2025 14:04
311

profile
08 Mart 2024 02:30
367

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri