to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz 2025'te internet başvurusu yaptım ancak 10 gün geçti. Ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm için hiçbir şey yapmıyorlar. Sürekli aynı şeyleri tekrar ediyorlar. Ben de iptal işlemi başlatacağım. Başka bir firmaya başvurmayı düşünüyorum.
20.06.2025 tarihinde ev internet hattımı taşımak için başvuruda bulundum. 28.06 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde başvurumun teknik sebeplerden dolayı -bilgim dışında- iptal edildiğini öğrendim. Yeni bir başvuru yapmam istendi ancak bugüne kadar hiçbir hizmet almadım.
25.02.2025 tarihinde evde internet nakil işlemine başvurdum. Günlerce aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. 10 günü geçerse sizden ekstra ücret alınmayacak dediler. 10 gün dolduktan sonra bir daha aradım. İşleminiz iptal olmuş dediler. Bu nasıl bir hizmet anlayışı! Neyse 07.03.2025 tarihinde ar...
Ben 7 gün önce abonelik başvurusu yaptım. İki kez randevu verildi fakat kimse gelmedi ve bana hiçbir bilgi verilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sürekli bir bahane sunuluyor. Şikayet talebi oluşturdum, yine sonuç alamadım. En son abonelik iptal edildi. Bugün tekrar başvur...
29 Ağustos tarihinde Magnet internet başvurusu yaptık. 30 Ağustos tarihinde ekipler gelip kurulum yaptılar ve Magnet'in kartının onaylanmadığını söylediler. Birçok kez müşteri hizmetleri ile görüşme yaptık. Müşteri hizmetleri, başvuru yaptığınız yerle görüşün diyor. Başvuru yaptığımız yer ise bizlik...
15 Ocak'ta internetimi taşıdım. Gelen ekip kurulumu yapmadan geri gitti, gün içinde başka bir ekip gelip kuracaklarını söylediler ama kimse gelmedi. O günden sonra iki kere daha randevu aldım, ancak bu iki günde de kimse gelmedi. Tam 10 gündür internetim kurulmuyor. Ben herhangi bir taahhüt ödemeden...
Yorumlar