to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve 45 Gün Boyunca Çözülmeyen Onarım Sorunu
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler Yenibosna Serik Sokak No:29 adresinde bulunmaktadır. Nisan ayından beri bölgemizdeki kabloların inşaat çalışması nedeniyle kesilmesi sonucu internet hizmeti tamamen yok durumda.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “3 gün içinde onarılacak” denilerek geçiştirildim ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. İnternetim uzun süredir tamamen kesik olduğu için evde temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim.
Türk Telekom’un, 7047834821 numaralı hizmetime ait altyapı arızasını acilen gidermesini ve bölgemizde kesilen hatların en kısa sürede onarılmasını talep ediyorum. Sürekli ertelenen ve sonuçlandırılmayan bu altyapı sorununun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
