Türk Telekom Hattına İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma Playweez adlı bir uygulamadan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatılmış ve 22 Şubat tarihli faturama 279 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamayı daha önce hiç duymadım; herhangi bir yere kayıt, üyelik ya da onay vermedim, ayrıca hizmeti de hiç kullanmadım.
Durumu fark eder etmez, Türk Telekom’un web sitesinde yer alan bilgilere göre 3699’a SMS göndererek Playweez aboneliğini iptal ettim. Ancak hattıma yansıtılan 279 TL tutarındaki ücret, bilgim ve onayım dışında oluşturulan bir abonelikten kaynaklandığı için kesinlikle hak etmediğim bir bedeldir.
0505***7868 numaralı hattıma yansıtılan bu 279 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, bu izinsiz aboneliğin nasıl ve hangi onayla başlatıldığının da incelenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma Playweez adlı bir uyguladan izinsiz bir abonelik başlatıldı ve 279 TL ücret yansıtıldı. İptal talebinde bulundum ancak henüz bir dönüş almadım. Ücretin iadesini ve izinsiz aboneliğin nasıl başlatıldığının incelenmesini talep ediyorum.















