to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Haziran’da Türk Telekom Zafertepe Mahallesi 550. Sokak Konak/İzmir adresindeki evime internet altyapısı kurulumu için başvuru yaptım. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve altyapı kurulumu gerçekleşmedi. Bu süreçte 3 defa Türk Telekom bayisine giderek durumu sordum, her seferinde bana farklı tarihler verildi (örneğin Temmuz sonu, Ağustos 15 gibi) fakat hiçbir somut adım atılmadı.
Altyapı olmadığı için tarafıma geçici olarak magnet internet satıldı ancak bu hizmetten memnun kalmadım ve asıl ihtiyacım olan sabit ev internetine erişemiyorum. Bu süreçte internetsiz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, altyapı projesinin acilen çizilerek evime internet bağlantısının sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
İzmir Menemen’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mağazasına giderek ev interneti altyapısı için başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumun durumu hakkında bilgi alamadım. Mağaza dışında müşteri hizmetleriyle de iletişime geç...
Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 ay önce Karasu/Sakarya, Aziziye Mahallesi 304. Sokak No:22 adresi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve süreç sürekli olarak erteleniyor. Defalarca hem müşteri hizmet...
Yaklaşık 1 aydır ev interneti hizmeti almak için Türk Telekom'a ön başvuru yaptım. Ancak bölgemde altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurum sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Alternatif olarak magnet internet talep ettiğimde ise kapasite yetersizliği nedeniyle bu hizmetin de sa...
25 Ağustos’ta İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki müstakil evimiz için Türk Telekom altyapı başvurusu yaptık. Aradan bir ay geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı sağlanmadı. Yan komşularımda internet olmasına rağmen, sadece bizim evimizde altyapı olmadığı için bağlantı yapılamıyo...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır 7623 Sokak, Postacılar Mahallesi, Bayraklı/İzmir adresimde internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Oysa aynı binada ve sokakta başka evlerde Türk Telekom internet hizmeti kullanılabiliyor. ...
Yorumlar