Türk Telekom Hattımda Aşırı Ücretlendirme Ve Ödeme Sorunu

Türk Telekom hattımda yaklaşık 2 aydır mevcut paket ve tarifemin üzerinde ücretlendirme yapılıyor. Ayrıca hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Konunun incelenerek fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve ödeme kanallarındaki sorunun giderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmaması halinde, yasal haklarımı kullanarak ilgili üst mercilere başvuracağımı bilmenizi isterim.
















