to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom bireysel mobil hattım kullanılarak, benim adıma sahte bir mesaj gönderildiğini bugün, yaklaşık 1 saat önce arkadaşımın beni aramasıyla öğrendim. Arkadaşıma, gönderen numara benim numaram olarak görünür şekilde 'Resimdeki sen misin? ' şeklinde bir mesaj ve beraberinde bir link gitmiş. Bu mesajı kesinlikle ben göndermedim ve izin vermediğim halde hattım üzerinden böyle bir içerik paylaşılması nedeniyle güvenliğim konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili herhangi bir resmi başvuru yapmadım; ancak hattımın ve bilgilerimin güvenliği konusunda acilen inceleme yapılmasını istiyorum. Bu olay, Hatay’da kullandığım hattımda gerçekleşti ve şu an için bildiğim kadarıyla en az bir kişiye bu sahte mesaj gitmiş durumda.
Türk Telekom’dan, hattım üzerinden bu mesajların nasıl gönderildiğinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli LOG ve kayıtların kontrol edilmesini ve hattımın güvenliğinin sağlandığına dair tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayın tekrarlanmaması için gerekli tüm teknik ve güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
3 gündür yurt dışından, WhatsApp üzerinden benim profil fotoğrafımı ve adımı kullanarak mesajlar gönderildiğini fark ettim. Ayrıca bu süre içinde WhatsApp doğrulama kodları ve bazı normal aramalar da bana ulaştı. Kendi hesabımda herhangi bir yetkisiz giriş veya şüpheli hareket görmedim, fakat profil...
03.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında, kimlik bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından görsel (fotoğraf) olarak ele geçirildiğini fark ettim. Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak, kişisel verilerimin bu kişiler tarafından kötüye kullanılma ihtimali nedeniyle ciddi endişe duymaktayım. Şu ana ...
Ben Türk Telekom abonesiyim. Hattımla ilgili olarak hiçbir Türk Telekom bayisine gitmedim, hiçbir başvuru yapmadım ve müşteri hizmetlerini de bu konuyla ilgili asla aramadım. Ancak bugün müşteri hizmetlerini arayarak hattımın durumunu sorduğumda, hattımın esim olarak değiştirildiği bilgisi verildi. ...
Türk Telekom mobil hat taşıma kampanyası için başvuru yaptığımı düşünerek bir internet sitesi üzerinden işlem yaptım. Ancak daha sonra bu sitenin gerçek olmadığını fark ettim. Cumartesi günü WhatsApp üzerinden kimlik ve fatura görüntümü gönderdim. Olayı fark eder etmez gerçek Türk Telekom müşteri hi...
Türk Telekom mobil hattın abonesi olmamama rağmen, bugün saat 10:20 civarında telefonuma “Değerli Müşterimiz TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme özetine... Linki üzerinden erişebilirsiniz. Sözleşme özetine erişim için gerekli sipariş numaranız...” şeklinde bir SMS geldi. Benim adıma yapılmış...
Aile Paketi 392 
Altyapı 15.718 
Bana Özel Paketler 2.054 
Çocuk Hattı 137 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 711 
Ev Telefonu 987 
Fatura 33.060 
Faturalı Paketler 3.457 
Faturasız Paketler 658 
Hat Başvurusu 897 
Hat Devir 922 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 927 
Hat Taşıma 6.323 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.124 
İnternet 97.058 
Kampanya 1.651 
Kamu Tarifeleri 487 Magnet 989 
Mobil İmza 162 
Mobil Ödeme 1.400 
Modem 5.280 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 194 
Pin Kodu 23 Prime 2.381 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.374 
Sim 2.667 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.811 
Taahhüt 8.090 
Tarife Değişikliği 1.523 Tivibu 3.044 
TL Yükleme 488 
Yurt Dışı Paketleri 1.523
Yorumlar