Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20 Gündür Kesik Olan İnternet İçin Çözüm Ve Fatura İadesi Talebi

profile
22 Ağustos 2025 22:32
384

2 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Konak'taki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber ev internetim, sokakta meydana gelen bir trafik kazası sonrası tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başından beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arıza kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kullanamadığım bu süre boyunca fatura ödemesi de yaptım. Hem internetimin acilen onarılmasını hem de kullanmadığım döneme ait fatura tutarının iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ev interneti aboneliğimin iptalini düşüneceğim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serem sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 13:31
351
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Haftalardır Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor

profile
29 Temmuz 2025 11:26
766
Türk Telekom İnternet Haftalardır Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber İnternetim Günlerdir Kesik Ailece Mağduruz

profile
25 Eylül 2025 02:00
561

Bir Haftadır İnternet Kesik Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
15 Eylül 2025 13:52
347
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri