Türk Telekom Fiber İnternet Performans Sorunu

Merhaba, Balıkesir/ Erdek ilçesinde A******* M******** muhtar doğan işler sokak no 21 kat2. Adresinde yaşamaktayım. 09.09 pazartesi günü Erdek garanti bankanın yanındaki Türk Telekom şubenize giderek fiber internet başvurdum. Her şeyin olumlu olduğunu altyapının olduğunu ve yarın gelip kurulacağı h...

Satın almış olduğum 500 Mbps internet paketim, vermiş olduğu hız görsellerde de gözüktüğü gibi elle Mbps ve bu konu hakkında Türk Telekom'u bizzat aradım, konuştum, ekip gönderdiler. Modemi değiştirdiler. Olmadı, kabloları falan söküp taktılar, yapamadılar. Olmadı ve sonrasında Türk Telekom il müdür...

Türk Telekom evde internet çekmek için başvurduk. Fiber internet için kablo almak için gittik 90 metre dediler kablo 40 metre çıktı. Her neyse internet i gelip bağlasın diye adamı arıyoruz adam telefonlarımızı açmıyor. Daha internet çekmeden bu kadar pişmanız bakalım ne olacak

Nakil işlemi için talep oluşturdum. Ancak oluştururken müşteri hizmetleri evde kurulum gibi bir seçenekten bahsetmedi. Şimdi gelinmiş sözde binadan bu işlem yapılmış. Eski evimde fiber olmadığı için yeni evimde fiber olarak mı bağlandı normal mi bilmiyorum. 3 gündür arıza sebebiyle internet yok. Ne ...

Türk Telekom evde fiber internete geçiş hizmeti ve müşteri temsilcisi yetersizliği. 7041756*** hesap numaralı müşterinizim. 16/08/2024 Cuma akşam üzeri müşteri hizmetleri aradı. Fibere geçiş için yarım saate yakın beni oyalayıp kayıt oluşturdu ve 19/08/2024 Pazartesi saat 14:00'te teknik ekibin geli...