to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12 gündür Türk Telekom 75 Mbps Limitsiz ev internet paketimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor ve bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin gizli tutulmasını istiyorum.
Merhabalar Türk Telekom ev interneti ve Tivibu ev paketi kullanmaktayım. 07.12.2024 tarihinden itibaren ev internetim genel arıza başlığı altında hizmet verilememektedir. Evimde bu yüzden dolayı ne internet ne de televizyon kullanamıyorum. Hiçbir koşulda destek verilmiyor. Normal mobil paketlerim ...
17 gün önce İstanbul’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana servis personelleri ve teknik destek hizmetleri tarafından sürekli aynı otomatik mesajı alıyorum: “Değerli Müşterimiz, arıza kaydınızla ilgili teknik ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller devam etmek...
01.09.2025 tarihinde Akkent Mahallesi, Şahinbey/Gaziantep adresindeki TTNET ev interneti bağlantımız tamamen kesildi. İlk iki gün herhangi bir gelişme olmayınca müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildirimi oluşturduk (Arıza ıd: 5235****53, Sözleşme No: 1796526851). Ancak aradan bir hafta geçmesine ...
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Bursa Yıldırım Şükraniye Mahallesi'ndeki adresimde internet tamamen kesik durumda. Arıza için gelen ekip, yer altı kablolarında kopma olduğunu söyledi; ancak bu tarihten beri herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ internete eriş...
Türk Telekom 50 Mbps yalın ev interneti kullanıyorum. 5 Kasım’dan bu yana, yani 3 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sorunu 15 gün önce de yaşamıştım; o zaman da internetim 5 gün boyunca yoktu. Her iki durumda da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ar...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.959 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.418 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.037 
İnternet 96.944 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.926 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.676 
Taahhüt 7.803 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar