Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Limit

938 Şikayet
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Kullanılan İndirim Kodunu Bana Veriyor.

profile
Samet
18 saat önce
218

Türk Telekom Selfy Fırsatları tarafından hesabıma tanımlanan DeFacto alt limitsiz 150 TL indirim kuponumu DeFacto uygulamasında ve web sitesinde kullanamıyorum. Kodumu sepette indirim kodu yerine yazdığımda ''Kupon kodu kullanılamaz.'' uyarısı alıyorum. Sorunumun çözülmesi için DeFacto ile görüştüğü...

Türk Telekom Faturalı Hat Sorunu

profile
Ahmet
1 gün önce
139

Türk Telekom'un Enfes Prime limitsiz sosyal paketini kullanıyordum. 245 TL'den 335 TL'ye çıkardılar. Taahhüdüm bittiğinden dolayı tekrar 335 TL'den taahhüt oluşturdum. Dördüncü ay 645 TL fatura geldi. Müşteri hizmetleri, 'Taahhüdünüz yok ve şu an güncel fiyat 690 TL' dedi. Madem 690 TL ise neden 645...

Türk Telekom Faturalı Hat Sorunu

Türk Telekom Mobil Ödeme Limit Azlığı!

profile
Ilgı
2 gün önce
367

Türk Telekom, mobil ödeme limitimi 400 TL'ye düşürdünüz ve 3 aydır bu şekilde. Ödenmemiş faturam veya benzeri bir borcum olmamasına rağmen, limitimi bu ay da yükseltmediniz. Eğer yükseltmezseniz başka firmaları tercih edeceğim. Çünkü App Store'dan istediğim hiçbir şeyi satın alamıyorum; faturama da ...

5
Çözüldü
profile
Fatih
3 gün önce
143

"Türk Telekom'dan yanlış gelmeyeceğinin bilincinde olan bir tüketiciyim yanlış yapan bayi personeli ya da bayiler olduğunun farkındayım. Sorumuzla ilgilenen Erhan Bey gerçekten profesyonel ve işinin ehli bir insan bu tür insanlarla muhatap olmak marka adına bizi mutlu etti. Kendisine teşekkür ederiz."

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Türk Telekom Mobil Ödeme Limiti

profile
Osman
1 hafta önce
228

Türk Telekom mobil hattımı yedi aydır kullanıyorum ve fatura ödemelerimi çok düzenli yapmama rağmen hattıma tanımlanan mobil ödeme limitim parça parça tanımlanıyor. Bir ay farklı, diğer aylar farklı; sanki dalga geçiyorlar gibi. Müşteriyle dört ay sonrasında her ay sabit bir limit tanımlanması gerek...

Türk Telekom'un Haksız Kazancı

profile
Sena
1 hafta önce
117

26 Ocak 2024 tarihinde Türk Telekom Global Store İletişim İnşaat Eğitim Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden 2.100 TL'ye almış olduğum Snazzy Pro SWC3GT akıllı saat, diğer internet sitelerinde 800 TL'ye satılmaktadır. Yukarıda belirtmiş olduğum firma tarafından haksız kazanç elde edilmiştir. ...

Türk Telekom'un Haksız Kazancı
Türk Telekom'un Haksız Kazancı
Türk Telekom'un Haksız Kazancı
1
profile
Hakan
1 hafta önce
188
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Operatör Değişmeyelim Diye Fiyat Aldatmacası Yapıyor

profile
Emirhan
1 hafta önce
393

08/02/2024 tarihinde farklı bir operatörden cazip bir tarife teklifi aldığım için mevcut operatörüm olan Türk Telekom'un müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi öğrenmek istedim. Bu doğrultuda A*** isimli müşteri temsilcisi, 'Şu anda size özel bir kampanyamız var' diyerek, bana 250 küsur TL'lik...

1

Türk Telekom Taahhüt Yenileme İşlemi

profile
Sinan
1 hafta önce
304

16.02.2024 tarihinde telefonuma gelen taahhüdünüz bitti SMS ile taahhüt yenilemek için SMS te belirtilen linke tıkladım. Bu aşamadan sonra telefon uygulamasına kayıtlı olan başka bir yere ait olan ve taahhüdü devam eden bir aboneliğe yönlendirildim. Başka bir aboneliğe yönlendirildiği fark etmediğim...

1

Türk Telekom Çözümsüzlüğü Mağduriyet Sorunu

profile
Eda
1 hafta önce
239

Türk Telekom'un çözümsüzlüğünden dolayı rahatsızlık duyuyorum. Ödeme limiti yetersiz olduğu gerekçesiyle sürekli olarak mesaj gönderiyorlar. Üstelik bu mesajlar rahatsız edici saatlerde geliyor. Mobil uygulamayı kontrol ettiğimde ödenecek herhangi bir faturamın olmadığını görüyorum. Müşteri hizmetle...

Türk Telekom Çözümsüzlüğü Mağduriyet Sorunu
5
Çözüldü

Türk Telekom Hız Limiti, Haksız Hız Kısıtlanması

profile
Mustafa
2 hafta önce
203

"Çözüm sonunda geldi teşekkürler"

Fetihtepe mah. Şehit Er M**** C**** sok. Altyapımız 71 Mbps'ye ve paketimiz 75 Mbps'ye kadar desteklemesine rağmen, 14 gündür hızımız 50 ye sabitlendi...

Türk Telekom'un Yaşattığı Mağduriyet Anlaşma Dışı Faturalandırması

profile
Yılmaz
2 hafta önce
323

Türk Telekom faturalı hatta 3 ay önce geçiş yaptım tamamen pişmanlık içerisindeyim. Taahhüt edilen tutarda fatura asla gelmediği gibi ek ücret ödeyerek limit aşımının durdurulmasını talep etmeme rağmen sürekli yüksek tutarda düzensiz faturalar geliyor. Tamamen müşteri mağduriyet ve pişmanlığı yaşata...

Türk Telekom Fiyat Artışı Ve Erişim Zorluğu: Müşteri Tepkisi

profile
Ceren
2 hafta önce
162

Türk Telekom'u normalde severdim fakat bana danışılmadan 90 TL ödediğim paketim bir anda 190 TL'ye yükseldi. Herhangi bir limit aşımım da olmadı ve fiyatlar sürekli artıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Bilmiyorum kaç farklı numara denedim, g...

Türk Telekom Haksız Kazanç Yapıyor

profile
Banu
2 hafta önce
879

Türk Telekom'a ait 505 ****230 numaralı hattı, 11 yaşında kızıma okula giderken yanında telefon bulunsun diye aldım. Aldığım günden beri çocuk eve geldiğinde interneti kapatıp, evdeki Wi-Fi'ye bağlanmayı bilmediğinden ve bende de otomatik talimatın olduğundan dikkat etmemiş oldum. Dün, 29 Şubat'ta m...

1

Türk Telekom Hakkım (tarifemde Olması Gereken) Olanı Vermiyor...

profile
Murat
2 hafta önce
173

Türk Telekom'un Selfy avantajı limitsiz sosyal tarifesini kullanıyorum. Görsel 1'de olduğu gibi, tarife detayında her ay toplam 20 GB Sil Süpür'den gelmesi gerekirken, iki aydır eksik geliyor. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde farklı kişiler bana farklı bilgiler veriyor. En son, 01/03/2024 tari...

Türk Telekom Hakkım (tarifemde Olması Gereken) Olanı Vermiyor...
Türk Telekom Hakkım (tarifemde Olması Gereken) Olanı Vermiyor...
Türk Telekom Hakkım (tarifemde Olması Gereken) Olanı Vermiyor...

Türk Telekom Faturalı Ödeme Fiyat Artışı Şikayeti

profile
Ayşenur
2 hafta önce
210

145 TL olarak faturalı hatta geçiş yaptım, bir ay sonra fatura 229 TL'ye yükseldi. Şimdi ise 310 TL olmuş. Hiçbir şekilde limit aşımı yapmadım ancak her ay fatura artıyor. Sorunun çözülmesini rica ediyorum. Türk Telekom'u arıyoruz fakat nereden ve nasıl bilgi alacağımızı bilmiyoruz.

Türk Telekom Mobil Hat Pişmanlığı

profile
Selcuk
2 hafta önce
960

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden bugün arandım. (29,02,2024) Türk Telekom mobil hat kullanmaktayım. Eski tarifemin bitmesine 2 ay vardı. 25gb internet 1000dk ve mesaj. Bugün yeni tarife ve 12 ay taahhüt yaptılar. 25gb internet 1000dk ve artı mesaj. Yeni paket ücreti 304 TL olarak belirlediler. Es...

3

Türk Telekom Haksız Yere Mobil Limit Sıfırlama

profile
Şükrü
2 hafta önce
256

0555****860 numaralı faturamı ve diğer faturalarımı yıllardır gününde ödememe rağmen mobil ödeme limitim geçen ay 2750 iken birden sıfıra düşüyor. Müşteri hizmetleri beni itham ederek düzensiz ödemelerden kaynaklı diyor. Yıllardır neyi düzensiz ödemişim yıllardır tam gününde ödenmiş. Türk Telekom is...

Türk Telekom Haksız Yere Mobil Limit Sıfırlama

Türk Telekom Bilgim Dışı Ev İnternet Tarifesi Değişikliği

profile
Nursen
2 hafta önce
574

27/02/2024 tarihine kadar kullanmış olduğum 8850280090 müşteri numaralı, 16 Mbps'ye kadar limitsiz hiper internet olan ev internet paketim, bilgim ve talebim olmadan, mevcut fiber hız sever kampanyası '3 Hipernet Full Limitsiz 24 Mbps' olan pakete, taahhüt bitiş tarihinden 19 gün önce, haberim olmad...

Türk Telekom Bilgim Dışı Ev İnternet Tarifesi Değişikliği
Türk Telekom Bilgim Dışı Ev İnternet Tarifesi Değişikliği

Türk Telekom Fatura Sürprizi: Beklenmedik Yükseliş Ve Bilgi Eksikliği

profile
Huriye
2 hafta önce
163

Türk Telekom... Fatura üst limit bildirimim açık olmasına rağmen bildirim kapatılmış. Üstelik faturam dört kat artmış durumda, fatura detaylarını göremiyorum, sadece 92 TL'lik harcamayı görebiliyorum fakat detaylara erişim sağlanamıyor. İşletmenizin işleyişi hakkında ciddi şüphelerim var. Müşteri te...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör