to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 Cumartesi günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim derz temizleyici ürünü, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ sistemde kargoda görünüyor. Sipariş numaram 9950216101’dir.
Satıcı, ürünü kargoya vermiş gibi gösteriyor ancak kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir kargonun kayıtlarında olmadığını belirtiyorlar. Yani sistemde ürün yolda gözükmesine rağmen gerçekte ortada ne bir kargo var ne de bana ulaşan bir ürün.
Ürün bana hiç teslim edilmediği için iade sürecini başlatmak istediğimde, Trendyol link üzerinden bana “iade kargo kodu ile ürünü yollayın” yönlendirmesi yapılıyor. Ancak bana hiç gelmeyen bir ürünü geri göndermem fiilen mümkün değil. Bu nedenle hem ürünümü alamıyorum hem de normal şekilde iade sürecini tamamlayamıyorum.
Acil olarak ya ürünümün gerçekten temin edilip adresime gönderilmesini ya da ürün elime hiç ulaşmadığı için ödediğim tutarın eksiksiz ve koşulsuz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9826402827 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla (15.10.2025) siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve teslimat gerçekleşmedi. 11.10.2025 tarihinde Antalya transfer merkezinde kayıt...
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9820979487 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük. Kargo kaybolduktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İ...
Trendyol Siparişi Teslim Etmeden İptal Etti ve Suçu Bana attı. Trendyol üzerinden 9554399902 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sistemde bir süre “kargoya verildi” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 1 hafta boyunca kargo hareketi olmadı. Durumdan şüphelenip kargo şirketini aradım ve satıcının ürünü hiç...
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 9686686136 numaralı siparişimi verdim. 22 Ağustos’ta Trendyol sisteminde ürünümün teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Teslim alması gereken Aras Kargo, ürünü adresime getirmedi ve Silivri şubesine gidip almam gerektiğini, ...
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü iade için kargoya vererek gönderdim. Ürün satıcıya ulaştı ancak hesabım askıya alındığı için satıcının iade sürecini tamamlayamadığı söylendi. Şu anda ürün satıcıda bulunuyor fakat ne ücret iadesi yapılıyor ne de ürün bana geri gön...
Yorumlar