Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

28 Kasım 10:44
130

24.11.2025 tarihinde verilen kargom yaklaşık 4 gündür aynı lokasyonda hareketsiz görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Ankara Çankaya Dikmen adresine gelmesi gereken bu kargo yüzünden şehir değiştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum, bulunduğum adreste benden başka kimse olmadığı için de mutlaka benim teslim almam gerekiyor.

Bu süreçte Sürat Kargo’yu ve ilgili birimleri defalarca aradım ancak her seferinde sadece “bekleyin, bugün teslim edilecek” denilerek geçiştirildim. Söylenen hiçbir söz tutulmadı, kargo asla teslim edilmedi ve adeta oyalandım. Muhatap bulamıyor, net bir bilgi alamıyor, her gün aynı cümlelerle kandırıldığımı hissediyorum.

Kargom benim için önemli ve planlarımı tamamen bu teslimata göre ayarlamış durumdayım. En geç yarına kadar teslimatın sağlanmasını, mümkünse bugün Keklikpınarı şubesine gelmesi halinde kargomu sadece bugün ve sadece Keklikpınarı şubesinden teslim alabilmek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

teslimati-geciken-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
Sevgi
01 Aralık 11:16

1 hafta oldu şikayetimin üzerinden hala bir dönüş bir teslimat sağlanmadı hizmetlerini yapmadıkları gibi dalga geçiyorlar insanla yazıklar olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sahin sonuçtan hiç memnun değil

02 Mayıs 21:16
588
Sürat Kargo Teslimatında Sürekli Yönlendirme Ve Çözülmeyen Gecikme Sorunu
Sürat Kargo Teslimatında Sürekli Yönlendirme Ve Çözülmeyen Gecikme Sorunu

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi De Alamıyorum

26 Kasım 17:31
151
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kargom Günlerdir Şubede Tutuluyor Kimse Çözüm Sunmuyor

26 Kasım 23:37
25
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri