to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20 Nisan 2026 tarihinden beri Adil Mahallesi İhvan Sokak Sultanbeyli / İstanbul adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok, modemim bağlı görünse de bağlantı hiç gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunun ilgilenileceği ve düzeltileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de sorun çözüldü. Verilen sözlere rağmen kimsenin fiilen ilgilenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
İnternet hizmetimin acil olarak yeniden aktif edilmesini ve 20 Nisan 2026’dan itibaren yaklaşık 1 aylık kesinti süresine denk gelen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir hizmet alamadığım halde fatura ödemek istemiyorum; hem bağlantımın hemen sağlanmasını hem de bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
24 Şubat akşamı saat 22.00 civarında Türk Telekom üzerinden ev internetim için taahhüt yenileme ve hız yükseltme işlemi yaptım. Mevcut hızım 16 Mbps iken, 24 Mbps’ye çıkarıldığında fiyat farkı olmayacağı, altyapı ve modemimin bu hıza uygun olduğu bilgisi müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtil...
7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğim, K***t 100 Mbps ev internetine nakledildi. Ancak internet bağlantısı sağlanmış gibi görünmesine rağmen, ilk günden bu yana sağlıklı ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bağlantı yapıldığı günden beri sürekli kopma ve erişim sorunu yaşıyorum...
TTNET ev interneti hizmetimden yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi 196 Sokak No: 8 Daire: 1 adresinde, abone numaram 8818364761 ile kayıtlıyım. Sorunum sürekli olarak devam ediyor ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eylül ayından sonra, Kasım ayında tekrar olmak üzere uzun süreli ve tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlkinde yaklaşık bir ay boyunca, ikincisinde ise iki haftadır evde hiç internet kullanamıyoruz. Her aradığımızda tarafımıza çeşitli gerekçeler söyleniy...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayın 1’inden bu yana internetim gün içinde defalarca kesiliyor, kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor, hız sürekli değişiyor ve bağlantı neredeyse her 15 dakikada bir kopuyor. Bu nedenle interneti sağlıklı ve kesintisiz ...
Yorumlar