to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ev İnternetim Kesintili Ve Çözüm Saati Sürekli Erteleniyor Ciddi Mağduriyet
28 Temmuz 01:1981
26/07/2026 saat 12:23’ten beri Ümraniye Tatlısu Mahallesi Quatro İstanbul sitesindeki adresimde Türk Telekom ev internetim genel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. Defalarca denememe rağmen bağlantı kuramıyor, hizmet alamıyorum.
Son 24 saat içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve 5780****33 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Her görüşmede bölgesel genel arıza olduğu, tahmini çözüm saatinin ise 28/07/2026 06:00 olduğu söylendi ancak bu süre sürekli yaklaşık 12 saat ileri atılarak erteleniyor ve net bir çözüm sağlanmıyor.
Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Artık geçici değil, kalıcı ve kesin bir çözüm üretilmesini, bağlantımın stabil şekilde sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.
