to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde saat 19:00 civarında, adıma kayıtlı ve kızımın TCL Movitime marka akıllı saatinde kullanılan 0501 *** *0 26 numaralı Türk Telekom hattı ile ilgili olarak, kendi telefonumda 'Telegram’a katıldı' şeklinde bir bildirim aldım. Bu hatta ait hiçbir zaman Telegram veya benzeri bir uygulama kullanılmadı; hat yalnızca çocuk hattı olarak akıllı saate takıldı ve başka bir cihazda kullanılmadı. Akıllı saate de uygulama yüklenememektedir.
Bildirimi aldıktan sonra herhangi bir onay kodu gelmedi ve Telegram’a giriş yapılmadı. Hat faturalı olup, son faturası yaklaşık 15 gün önce ödendi ve hat şu anda aktif olarak kullanılmaktadır. Olayı henüz Türk Telekom veya Telegram müşteri hizmetleriyle paylaşmadım.
Bu durumun nasıl gerçekleştiğinin detaylı olarak incelenmesini, hattın güvenliğinin sağlanmasını ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, iznimiz ve bilgimiz dışında açılan herhangi bir hesaptan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmediğimizi belirtmek isterim.
16 ve 17 Ekim 2025 tarihlerinde, telefonumda yüklü olmayan Facebook uygulamasına giriş yaptığım şeklinde Türk Telekom mobil internet fatura detayımda kayıtlar gördüm. Ancak bu uygulama kesinlikle telefonumda yüklü değil ve herhangi bir şekilde kullanılmadı. Bu durum veri güvenliğim konusunda beni ci...
13.09.2025 tarihinde 0850 901 06 26 ve ardından 0850 771 17 81 numaralı telefonlardan aranarak, Türk Telekom adına işlem yapıldığı iddia edildi. Görüşme sırasında, hattımın taşınacağı ve daha fazla ödeme yapmamam için farklı bir hatta geçiş işlemi yapılacağı söylendi. Şüphelenerek Türk Telekom'u ara...
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden, 29.09.2025 tarihinde Apple Store adına bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir onay kodu gelmeden 1.646,27 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlem faturamda “Apple store” başlığıyla görünmektedir. Hattımda mobil ödeme özelliğini daha...
13:10 civarında, 0 (850) 901 06 75 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom’a geçiş için uygun faturalı tarifeler olduğu söylendi. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak sonrasında hattımla ilgili hiçbir gelişme olmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Şu anda Turkcel...
Yorumlar