to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmeden önce Vodafone’a geçtim. Buna rağmen bugün saat 11.00 civarında Türk Telekom’dan ...hattımın iptal edildiğine ve 405,97 TL borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Ardından hiçbir ödeme yapmadığım halde, daha bugün tarafıma mesaj düşmüşken ödeme yapılmadığı gerekçesiyl
Türk Telekom’daki cep telefonu hattıma, LTE özellikli akıllı saatimde aynı numarayı kullanabilmek için Ağustos 2025’te “...Tek Numara” servisi tanımlattım. Bu servisi iptal ettirmek için 2026 Mayıs ve Haziran aylarında Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaştım ve her iki görüşmede de hizmetin iptal edi
Türk Telekom üzerinden kızım için Hit 2 akıllı saat taahhütlü tarifesi kullandık. Bu tarifeye ilk başladığımızda aylık 1...00 TL olarak ücretlendiriliyorduk, daha sonra bu tutar 200 TL’ye çıktı ve bugün online işlemlerden gördüğüm kadarıyla taahhüdümüzün 600 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Bir çocuğun k
Diyarbakır Türk Telekom ofis şubesinden eşim B***** D******* adına 0545 *** ** 42 numaralı hat üzerinden, evlilik yıl dö...nümü hediyesi olarak telefon ve yanında akıllı saat kampanyasından yararlanmak için 09.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne telefonu ne de kamp
Annem Ü*** Ş**** üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattı uzun süredir... bulunduğumuz bölgede sağlıklı şekilde çekmiyor. İnternet sürekli gidip gel
Türk Telekom (TTNET) üzerinden 8811498015 numaralı aboneliğimle evde internet hizmeti kullanıyorum. Türk Telekom’un mobi...l uygulamasında yer alan “Sil Süpür” kampanyasına katıldığımda, bana Tivibu Go için 1 ay ücretsiz GO Süper Paketi tanımlandığına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu mesajdan bir
Türk Telekom’dan kızım için akıllı çocuk saatinde kullanmak üzere bir hat satın aldım. Hat satışında görevlilere özellik...le saatte internet kullanacağımızı belirtmeme rağmen, satın aldığım internet paketini akıllı saatte hiçbir şekilde kullanamadık. Hattı 13.07.2026 tarihinde açtırdım; yalnızca 20.07
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum ve 8 Ağustos’ta saat 12.38’den beri evimde internetim tamamen kesik. Alt...yapı kaynaklı olduğu söylendi ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, kimse sorunu yerinde incelemedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defala
Türk Telekom’un Konya Selçuklu’da aldığımız akıllı saat hattını 2024 Mayıs ayından bu yana kullanıyoruz. Hattımız ilk aç...ıldığında aylık yaklaşık 215 TL ödeyeceğimiz bilgisiyle, taahhütsüz olarak başlatılmış görünüyordu ve saati kullanım açısından hiçbir sorun yaşamadık. Ancak 2025 Mayıs ayından iti
Kızımın akıllı saati için Türk Telekom’dan çocuklara uygun bir mobil hat satın almıştım. Hat 1 yıl taahhütlüydü ve bu sü...re boyunca tüm ödemeler otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapıldı. Ancak bugün yaptığım kontrolde, taahhüdün yaklaşık 2 yıl önce bittiğini ve bu tarihten sonra hattın herh
Türk Telekom emağaza üzerinden 18.08.2026 tarihinde Oppo A6T 128 GB model akıllı telefon siparişi verdim. Sipariş üzerin...den 24 saat bile geçmeden, hiçbir sevkiyat işlemi yapılmamışken ürünü iptal etmek istedim. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca iptal denememe rağmen, sistemde
Türk Telekom, abonelerinize yaşattığınız bu hizmet kalitesizliğini ve operasyonel aksaklıkları kabul etmiyorum. Arıza i...hbarım sonrasında tarafıma “Sorununuz 24 saat içinde çözüldü” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak eve geldiğimde internet bağlantımın hiç olmadığını gördüm ve hizmet alamamaya dev
Aktif olarak kullandığım Apple Watch se 44 mm hücresel özellikli akıllı saatim için Türk Telekom’un akıllı saatler için ...sunduğu Tek Numara Teknolojisi (esim) servisini kullanıyorum. Saatimde yaşadığım çağrı alamama sorununu çözmek amacıyla hücresel profili sildim. Ancak yeniden kurulum yapmak istedi
Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 19.00 civarından beri İstanbul Başakşehir’de internetimi kullanamıyorum. Mobil ve...rim açık olmasına ve hattımda internet paketi bulunmasına rağmen hiçbir uygulama açılmıyor, örneğin WhatsApp üzerinden mesajlarım gitmiyor. Sorun saat 19.00’dan bu yana kesintisiz
Türk Telekom’dan faturalı hat alarak, küçük yaştaki oğlumun akıllı saatinde kullanmaya başladık. Ancak 5 Ağustos 2026 ta...rihinde, bizim bilgimiz ve iznimiz olmadan bu hat üzerinden WhatsApp açıldığını fark ettim. Hatta ait olan telefon numarası, WhatsApp’ta bir araç kiralama/transfer hizmeti için ile
Türk Telekom hattıma, akıllı saat uygulaması yüklemek isterken nasıl olduğunu anlayamadığım bir şekilde freshiofun adıyl...a abonelik başlatıldığına dair SMS geldi. Aynı dakika içinde hemen iptal işlemini yaptım, ancak buna rağmen bir ay boyunca kullanabileceğim şeklinde tekrar mesaj geldi ve 319 TL’li
03.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, Samsung Galaxy Watch Ultra LTE akıllı saat modelim iç...in esim desteği verildiği ve cihazımın desteklenen cihazlar arasında olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Bluetooth model yerine daha yüksek ücret ödeyip Samsung Galaxy Wat
2 haftadır saat gece 3'te, öğleden sonra 3'te gelecek deyip duruyorsunuz. Adam akıllı, net bir şey söyleyin. Bekle, bekl...e, ne kadar? Sürekli telesekreter. Neden normal bir kişiye bağlanıp net bir cevap vermiyor? Altyapı yapıyorsunuz. Anladık, bu kadar uzun sürmez. Yav, bizi de anla.
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı E-Mağaza üzerinden 2025 yılı içerisinde, İnteya Hiwatch Talk 2 marka/model akıllı saa...t siparişi verdim. Siparişim kargo aşamasına gelmeden, sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen ürün bedeli, 299 TL
Türk Telekom mobil hatta bağlı bir akıllı saat hattı kullanıyorum. Bu hatta ait taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadı. Akıllı saatte SMS özelliği olmadığı için zaten mesajla bilgilendirilmem mümkün değilken, buna rağmen tarafıma alternatif bir bilgilendirme kanalı kull
Kızım ve oğlumun kullandığı akıllı saatler için Türk Telekom’dan 5519****37 ve 5519****38 numaralı faturalı hatları aldı...m. Çocukların okullarında saat takmak yasaklandığı için hatları yaklaşık 3–4 ay kullandıktan sonra ikisini de kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. 5519****37 numaralı hat
Aktif olarak kullandığım Apple Watch cihazımda, Türk Telekom’un akıllı saatler için sunduğu “Tek Numara Teknolojisi” (es...im) servisi üzerinden yaşadığım çağrı alamama sorununu çözmek adına hücresel profili sildim. Ancak yeniden kurulum yapmak istediğimde, sistem “Hattınıza tanımlı bir Tek Numara Tekn
İnternetim 17 Temmuz 2026’dan beri yok. İlk aradığımda bana “48 saat dolsun, halledilir” dediler. 48 saat geçti, bu kez ...“72 saat dolsun, şikayet oluşturun” denildi. Çözüm üretmek yerine beni sürekli şikayet hattına yönlendiriyorlar. Müşteri temsilcisine ulaşmak için sistem o kadar tıkalı ki, ulaşana
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bir akıllı saat başvurusu yaptım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve distribütö...r tarafından siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen akıllı saatin ücreti faturama yansıtıldı. Yaklaşık 15 gündür cihazın tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Konu
