to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hattım için taahhüt cayma bedelimi bir haftadır net olarak öğrenemiyorum. Online işlemler ve mobil uygulama üzerinden cayma bedeli bilgisine ulaşmaya çalıştığımda sistemde herhangi bir bilgi görünmüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü temsilciye bağlanamıyorum ve bu yüzden cayma bedeliyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu kadar basit bir bilginin paylaşılamaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Türk Telekom’dan, hattım için geçerli olan taahhüt cayma bedelinin tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom mobil hattımın cayma bedelini öğrenmek istiyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden defalarca kontrol ettim, ancak hiçbir şekilde bilgi alamadım. Tarife veya paket bilgim olmamasına rağmen, bu kadar basit bir bilginin tarafıma iletilmemesi mağ...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 6 gün kalmışken 20 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak mevcut cayma bedelimi öğrenmek istedim. Amacım, operatör değişikliği yapmadan önce karşıma nasıl bir tutar çıkacağını bilmek ve buna göre karar verebilmekti. Ancak görüştüğüm müşteri te...
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom hattımın taahhüt cayma bedelini öğrenmek istiyorum. Ancak ne Türk Telekom mobil uygulaması ne de 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden bu bilgiye ulaşabildim. Ayrıca Düzce’deki mağazaya gidip sorduğumda ve online işlemler üzerinden denediğimde de herhangi b...
Türk Telekom’a ait faturalı ve taahhütlü bireysel mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine bir aydan az kaldı. Cayma bedelimi öğrenmek için bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, cayma bedelinin anlık olarak hesaplandığı ve bu nedenle ne kadar çıktığı bilgisi verilemediği, yalnız...
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil hattım ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 444 1 444 numarasını defalarca aramama rağmen, sadece 2 kez bağlanabildim ve her iki seferde de çalışanlar telefonu yüzüme kapattı. Hiçbir şekilde bilgi alamadım. Mobil uygulama üzerinden de aradığım ...
Yorumlar