Yorumlar(7)
Merhaba, mağduriyetiniz giderildi mi acaba nasıl bir yol izlediniz aynı durumdayım ben de
Nasıl bir çözüm buldunuz bana 7000 TL bir fatura çıkarmışlar
Ne yaptınız da düşürdüler faturayı bana hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler
Aynı sıkıntı bende de oldu hatta bana telefonda bir aydan az kaldığı için geçebileceğim söylemişti
Aynı durumdan bende muzdaribim herhangi bir çözüm buldunuz mu?
Benzer Şikayetler
Taahhüt Bitmeden Numara Taşıma Sonrası 5.500 TL Cayma Bedeli Talebi
Türk Telekom hattımı taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay kala Vodafone’a taşıdım. Taahhüdüm devam ederken kullandığım pak...et 700–750 TL civarındaydı ve kalan 4 aylık toplam faturam en fazla 2.000–3.000 TL tutacakken, numara taşıma sonrasında tarafıma 5.500 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutarı ödeme
Türk Telekom'dan Anlaşılmaz Ve Yüksek Cayma Bedeli Şoku
"Merhabalar, süreçte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruldu, fatura bedeli ödendi ve geri iadesi istendi. Tüketici Hakem Heyeti bizleri haklı bularak Türk Telekom şirketinin fatura bedelinin iadesine karar verdiğini Kurban Bayramı nda karar belgesi elimize ulaştığında görmüş olduk şükür. Sonrasında da geri iadesi için uğraşma sonucu geçen hafta hesabımıza ilgili bedel yatırıldı. Kimsenin haksız yere kesilen faturalar nedeniyle mücadele etmesini istemediğimiz için bu sonucu sizlerle sevinçle paylaşıyoruz. Çevrenizde ya da kendiniz böyle bir durumda iseniz mücadeleden vazgeçmeyin."
Taahhüt Sonu Cayma Bedeli Ve Yüksek Fatura Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Numara taşıma işleminden önce taahhüdümü yenilemek amacıyla Türk Telekom ile iletişime geçtim. Ancak bana çok yüksek fiy...atlı tarifeler önerildiği için başka bir operatörün teklifini değerlendirmek zorunda kaldım. Bildiğim kadarıyla taahhüdün son ayı için herhangi bir cayma bedeli yansıtılmaması gere
Video Şikayetler
Tümünü GörÖne ÇıkanKonular
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi406
Altyapı19.046
Bana Özel Paketler2.160
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.551
eSIM746
Ev Telefonu958
Fatura35.026
Faturalı Paketler3.743
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.028
Hat Devir874
Hat Dondurma332
Hat İptali1.114
Hat Taşıma6.892
Hız Testi879
İçerik Servisleri1.621
İnternet94.554
Kampanya2.115
Kamu Tarifeleri523
Magnet1.242
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.611
Modem6.142
Numara Değiştirme438
Numara Engelleme285
Pin Kodu27
Prime3.140
Puk Kodu9
Selfy412
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.207
Sim2.781
Sosyal Medya Paketi416
Şebeke4.342
Taahhüt8.745
Tarife Değişikliği1.723
Tivibu3.547
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.407


















Bana da bugün geldi. Taahhüt yeniledim. 1 kaç gün içinde hattı Vodafone a taşıdım. 7000 gibi fatura çıkarılmış. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturuldu. Bir sonuç alan oldu mu