to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda Apple Watch Ultra 4 saatim için Tek Numara hizmetini aktif etmeye çalışırken, tarife uyumsuzluğu h...atası alıyorum ve işlemimi bir türlü yapamıyorum. Kullandığım tarife Yeni Nesil Prime Sınırsız ve 05.11.2026 tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen, uygulamada “Tarifeniz Tek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlant...ı tamamen yok ve bu süreçte evde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra tarafıma 8852215697 numaralı arıza kaydının alındığı bilgisi verildi ve “ekiplerimiz
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone hattımdan Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve o günden beri Bursa Osmangazi Güneştepe Maha...llesi’nde neredeyse hiç çekmeyen bir şebekeyle uğraşıyorum. Şehrin göbeğinde, evde ve sokakta hattın çekmemesi ve mobil internetin kullanılamaz durumda olması beni telefonumu kırma
Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra Haziran 2026 dönemine ait faturamda 13.870 TL civarında cayma bed...eli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, verilen bilgilere ve kullandığım tarife bedellerine göre son derece yüksek ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Hat sözleşmesi yapılırken caym
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, bireysel hattımda “Yeni Nesil Kurumsal” isimli tarifeyi kullanıyorum. Ankara Çubu...k’taki yeni adresime yaklaşık 3 ay önce taşındım, ilk ay herhangi bir sorun yaşamazken bu faturalı tarifeye geçtikten sonra mobil internetim çekmemeye ve neredeyse kullanılmayacak
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır İstanbul Bahçelievler’de ya...şadığım adreste sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil değil, bağlantı devamlı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle
Türk Telekom internetimiz var ama biz kullanamıyoruz. Modemin Dibinde durduğum halde girilmiyor, günde 10-15 kere kapatı...p açtığım oluyor. Ayrıca gün içinde neredeyse yarım saatte bir civarı kopma oluyor. Ne yaptıysak düzelmedi. Arıyorum müşteri hizmetlerini, aldığım cevap bir sorun görünmüyor. Biril
Türk Telekom üzerinden aldığım ADSL internet hizmeti için, dışarıdan eve gelen kablomuz 07.10.2026 tarihinde yoldan geçe...n bir araç tarafından koparıldı. O günden bu yana evde hiç internet kullanamıyoruz. Durumu hemen Türk Telekom’a arıza kaydı açarak bildirdim. İlk açtığım kayıtta 31 Ekim’e kadar e
Türk Telekom Prime 100 Mbps ev interneti aboneliğim devam ederken, Türk Telekom adı kullanılarak dışarıdan arandı. 20.10....2026 tarihi ve öncesinde yapılan bu aramalarda, taahhüt sürem bittiği söylenerek yeni tarifeye geçmem gerektiği yönünde baskı yapıldı. İnternetimin kesilmesinden endişe ettiğim iç
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 3 Kasım saat 14.02’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Ekipl...er bakım yapılacağını söyleyip gittikten sonra internetim hiç gelmedi. İlk aradığımda 12 saat içinde düzeleceği söylendi, bu süre geçince 24 saate, ardından 48 saate çıktı ve sonra
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8 Ekim’den bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yan binada kentsel ...dönüşüm kapsamında yıkım yapıldıktan sonra bağlantım tamamen kesildi, 1 aydır tek bir kabloyu bile bağlamaya gelmediler. İnternet kullanamadığım için sürekli telefondan paket almak
Türk Telekom evde ADSL internet aboneliğimde 31 Temmuz tarihinden bu yana, yani yaklaşık 35 gündür internet hizmeti alam...ıyorum. Bu süre boyunca evimdeki internet bağlantısını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Toplam 9 kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve teknik ekip desteği ta
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemimde los ışığı 15 gündür ...kırmızı yanıyor, evdeki kablo kopuk şekilde duruyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce destek talebi oluşturmama rağmen ne arandım ne de adrese gelen b
Türk Telekom yetimlerin hakkına giriyor yenı hat almayın Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım ve 12 ay taahhüt v...erdim, fakat yaşadığım süreçte hem yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum hem de ciddi anlamda mağdur oldum. Eski hattımda uygun tarifeler olduğundan Türk Telekom’u severek kullanıyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce iptal ettirdim. İptal sonrası son faturama 3.500 TL tutarında... cayma bedeli yansıtıldı. Bu cayma bedelini 16.10.2026 tarihinde kendi kartımla ödedim. Ancak eşimin kartında otomatik ödeme talimatı bulunduğu için aynı gün akşam saatlerinde aynı
Türk Telekom limitsiz yalın fiber internet aboneliğim için 16 Ekim 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamı...yorum. Türk Telekom ekibi adrese gelip caddedeki direklere ve bağlantıya baktı, altyapıda problem olduğunu söylediler ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir somut iler
27.10.2026 tarihinde Türk Telekom Tivibu’nun Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında Tivibu Ev Süper Paket abonel...iği başlattım. Kurulumla birlikte verilen Tivibu kumandasında Netflix için özel bir tuş bulunuyor. Ancak bu tuşa bastığımda Netflix açılmıyor ve cihazın Google Play Store bölümünde
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen Mayıs ayından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sis...temlerinde sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak aylar geçmesine rağmen bağlantı sorunum çözülmedi. Defalarca kez evime yetkili gelmesini talep ettim, arıza kaydı açtı
Türk Telekom’daki 7038084461 numaralı internet aboneliğimi 8.10.2026 tarihinde yeni adresim olan İstanbul Maltepe’deki a...dresime taşımak istediğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım. 8.10.2026 günü saat 15:50’de yaptığım görüşmede, yeni adresimde altyapı olmadığı ve bu nedenle internetimin taşın
Türk Telekom Mobil kurumsal müşterisiyiz. Hatlarımızın yenileme işlemlerini yaptıktan yaklaşık bir ay sonra, müşteri tem...silcimize ve Türk Telekom Mobil’e ulaşmakta ciddi sorunlar yaşamamız nedeniyle hatlarımızı kapatıp farklı bir operatöre taşıma kararı aldık. Nihayetinde, para karşılığı hizmet aldı
Türk Telekom’dan yaklaşık 7 ay önce yüksek hızlı 500 Mbps sabit internet paketi satın alarak abone oldum. Abonelik sıras...ında bana 500 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi, bu bilgiye güvenerek sözleşme yaptım. Ancak kullandığım süre boyunca hiçbir zaman bu hızı görmedim, çoğunlukla 50–100 Mbp
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom sabit internet aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Yeni bir adrese taşındığımı..., bu adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için hizmet alamayacağımı ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde servis veremeyeceklerini, altyapılarının bulunmadığın
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir eşimin hattı Türk Telekom bünyesindeydi. Eylül ayının ilk haftasında taahhüt süresin...in bittiğine dair SMS sorgulaması yaptık ve tarafımıza herhangi bir taahhüt kalmadığı bilgisi gönderildi. Bu bilgiye güvenerek ve ayrıca Turkcell tarafında da sorgulama yapıp herha
Türk Telekom mobil hattımı 10 Ekim tarihinde başka bir operatöre taşıdım ve Türk Telekom’daki Ekim ayı faturasını da öde...dim. Buna rağmen taahhüdümün bitmesine 2 ay kalmış olmasına karşın tarafıma 10. Aya ait toplam 4.254,17 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın
