to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Cayma Bedeli İadesi 5.384 TL Gecikiyor
Türk Telekom mobil hattıma daha önce haksız olarak yansıtılan cayma bedeli için iade talebinde bulundum ve yaptığım şikayet sonrasında haklı bulunduğum tarafıma iletildi. 30.03.2026 tarihinden bu yana 0 55*********08 numaralı hattıma ait 5.384 TL tutarındaki cayma bedeli iadesinin yapılmasını bekliyorum.
Başvurumla ilgili 140 869 41 36 709 numaralı kayıt üzerinden işlem yürütüldüğü söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade tutarı tarafıma yatırılmadı. Haklı bulunduğum açıkça belirtilmiş olmasına rağmen iadenin hâlâ gerçekleşmemiş olması beni mağdur etmektedir.
Türk Telekom’dan, 0 55*********08 numaralı hattıma ait 5.384 TL cayma bedeli iade sürecinin ivedilikle tamamlanmasını ve ödemenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
BTK kararımıza rağmen bekletiliyoruz. BTK şikayet üzerine haklı bulunduk ve cevap Türk Telekom bizi haklı buldu iade kabul etti ancak hesabımıza yatırmıyor bir türlü hala cevap bekliyoruz
